No atual cenário mundial, as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC’s) têm transformado o cotidiano da sociedade com mudanças significativas nos negócios; além disso, elas estão preparando o mundo para um ambiente cada vez mais digital. Dessa forma, em condições adversas como as enfrentadas no período da pandemia de Covid-19, as possibilidades e ferramentas que podem ser exploradas são muitas. De fato, esse cenário tem conduzido a indústria fitness a promover atividades físicas de um modo diferente: com o uso das tecnologias e das redes sociais. Diante dessa realidade, o presente artigo tem o objetivo de analisar estratégias de transformação digital tomadas por centros de cross training durante o período de isolamento social adotado na pandemia de covid-19. Essa investigação ocorreu através de pesquisa qualitativa, com aplicação de entrevistas semiestruturadas a gestores de centros de cross training. Foram realizadas entrevistas online. Para a análise dos dados, utilizou-se o programa IRAMUTEQ. A partir da análise dos dados, percebemos que, a fim de manter o negócio funcionando no período de isolamento, a maioria dos entrevistados utilizou estratégias como: rodízio de equipamentos dos próprios centros de cross training e oferta de treinos on-line, com a divisão dos alunos em grupos de WhatsApp.
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