Objetivo: analisar a literatura científica acerca do papel dos serviços de atenção básica frente à pandemia da COVID-19. Método: trata-se de uma revisão integrativa, realizada no período de outubro e novembro de 2020, a partir de fontes secundárias, selecionadas nas bases de dados da MEDLINE, LILACS, BVS, PUBMED e SciELO. Os dados obtidos foram organizados em quadro e fluxograma. Resultados: Dos treze artigos selecionados para este estudo, 100% dos artigos foram publicados em 2020, sendo 69% em periódicos internacionais e 31% em periódicos nacionais. Em relação à base de dados/ biblioteca virtual selecionada, 92% dos artigos podem ser encontrados na BVS, 42% na SciElo e 8% na PubMed. Conclusão: O papel dos serviços de atenção básica frente à pandemia do COVID-19 consiste em monitorar, notificar e fornecer dados sobre a doença. Devendo agir com rapidez na detecção dos sintomas e encaminhamento dos pacientes que ocasionalmente evoluem de uma infecção leve ou moderada para grave, para unidades hospitalares de referência.Palavras-chave: Atenção básica. Atenção primária. Serviços de Saúde. Infecções por coronavírus. COVID-19.