Introdução: A falta de adesão ao tratamento com antimicrobianos constitui-se como uma problemática que contribui para a ocorrência do fenômeno de resistência a estes fármacos. Metodologia: Este trabalho trata-se de um relato de experiência da implementação de uma ferramenta para amenizar as dificuldades na terapia com antimicrobianos em uma UBS da Ceilândia-DF, utilizando a metodologia da problematização com o arco de Maguerez. Resultados: A estratégia utilizada foi um registro para auxiliar a tomada de dose do antimicrobiano prescrito, a qual foi bem aceita por toda a equipe da UBS, se tornando uma ferramenta bem útil aos profissionais, como uma aliada a promoção do Uso Racional de Medicamentos (URM). Conclusão: O registro de tomada de dose constitui-se como um passo inicial no desenvolvimento de ações com estímulo ao URM e atividades de promoção da segurança do paciente.

Introdução: O acesso aos medicamentos considerados essenciais se estabelece por meio de mecanismos que permitam a contínua atualização da Relação Nacional de Medicamentos Essenciais, imprescindível instrumento de ação do SUS, na medida em que contempla um elenco de produtos necessários ao tratamento e controle das patologias prevalentes no país. No DF, a atual REME AB conta com um elenco de 32 medicamentos que são sujeitos a prescrição de controle especial. É obrigatória a presença do farmacêutico na unidade para o fornecimento desses itens, visto que é atribuição privativa a dispensação, bem como a análise e interpretação do receituário. Entretanto, visto a carência de Especialistas em Saúde, o fornecimento desses medicamentos, por inúmeras vezes, é feito por técnicos administrativos sob supervisão, contribuindo, entre outros motivosm para a incidência de erros de fornecimento. Objetivo: relatar a experiência da elaboração e implementação de estratégias que visam amenizar os erros de fornecimento de medicamentos sujeito a   controle especial. Metodologia: estudo descritivo do tipo relato de experiência a partir da problematização do Arco de Maguerez. Resultados e discussão: notou-se divergência entre o estoque físico e o estoque informatizado de medicamentos psicotrópicos, sendo necessário detectar a origem dos erros e o porquê do acontecimento dos mesmos e, posteriormente, desenvolver estratégias e ferramentas para diminuição da ocorrência dos erros. Dessa forma, foi implementada a dupla checagem durante o fornecimento, elaboração do carimbo lote/validade, contagem diária do estoque físico e estoque informatizado e capacitação dos técnicos administrativos. Conclusão: a implementação dessas medidas se mostrou importante para diminuição dos erros de fornecimento, evitando a ocorrência de possíveis danos aos pacientes ou prejuízos acerca do seu tratamento medicamentoso.