RESUMOEste estudo objetivou conhecer as dificuldades apontadas pelo agente comunitário de saúde na realização do seu trabalho. Foi realizado em novembro de 2015 no município de Tangará da SerraMato Grosso, com agentes comunitários de saúde atuantes em 22 estratégias de saúde da família. Utilizou-se questionário semiestruturado e para análise dos dados, aplicou-se parte da análise lexical com análise de conteúdo. Foram relatadas dificuldades subsistentes, como o acesso às residências dos moradores, recusa da visita pelo morador, ausência de reconhecimento profissional, fragilidade no trabalho em equipe e falta de materiais. Como estratégias para a minimização/solução desses entraves estão a articulação entre a equipe multiprofissional, sensibilização da comunidade e dos gestores, alocação de recursos e capacitação contínua, possibilitando maior controle social e práticas laborais mais satisfatórias e qualificadas. Descritores ABSTRACTThis study aimed to identify the difficulties pointed out by community health workers in home visit. It was held in November 2015 in the city of Tangará da Serra -Mato Grosso, with community health workers active in 22 family health strategies. We used semi-structured questionnaire and data analysis, applied part of the lexical analysis with content analysis. Remaining difficulties have been reported, such as access to the homes of residents, refusal of the visit by the resident, lack of professional recognition, weakness in teamwork and lack of materials. As strategies for minimizing / solution of these obstacles are the link between the multidisciplinary team, community outreach and managers, resource allocation and continuous training, allowing greater social control and more satisfactory and qualified labor practices.

O monitoramento do processo de trabalho da equipe de saúde pelo gestor local é uma estratégia para a democratização das ideias e ações, objetivando a transformação do modelo assistencial hegemônico, pois perpassa a função administrativa e integra o gerenciamento por meio do estímulo à liderança do enfermeiro. Buscou-se analisar as atividades gerenciais do enfermeiro no monitoramento das visitas domiciliares dos agentes comunitários de saúde. Trata-se de um estudo qualitativo, realizado com 14 enfermeiros atuantes na Estratégia Saúde da Família de município de médio porte de Mato Grosso, cuja coleta de dados deu-se em maio de 2017, sendo esta composta por entrevista individual e preenchimento de ficha de coleta de dados contendo questões semiestruturadas, que foram analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo. Evidenciou-se a caracterização positiva do curso pelos enfermeiros, os quais relataram seu impacto na rotina da Atenção Básica. Os agentes mostraram-se mais comprometidos e compreensivos em relação aos benefícios de sua atuação e supervisão do enfermeiro, que desempenha o acompanhamento em visitas, verificação de registros, sistemas eletrônicos e reuniões mensais com a equipe. Foram apontados ainda alguns desafios a serem superados, como a sobrecarga de trabalho, burocratização dos serviços e falta de suporte dos gestores e instrumento norteador. Pode-se concluir que as atividades gerenciais do Enfermeiro em relação ao trabalho dos agentes comunitários de saúde necessitam estar alicerçadas em políticas públicas que visem apoiar as práticas cotidianas, promovam as atualizações multiprofissionais e possibilitem que processo de trabalho de atenção básica seja de qualidade e possa impactar na qualidade de vida das populações adstritas.

O Agente Comunitário de Saúde tem suas ações pautadas na prevenção e promoção da saúde da comunidade, portanto, investir na sua qualificação e formação técnica resulta no fortalecimento da Estratégia de Saúde da Família e do Sistema Único de Saúde. Objetivou-se com o estudo conhecer as percepções de agentes comunitários de saúde sobre visita domiciliária após aperfeiçoamento em saúde da família. Trata-se de uma pesquisa descritiva, exploratória, com abordagem qualitativa, realizada em novembro de 2015, com 21 agentes comunitários de saúde pertencentes a estratégias de saúde da família localizadas num município da região médio norte de Mato Grosso. Para coleta de dados, utilizou-se questionário semiestruturado, do tipo autoaplicável. As análises foram apoiadas no Discurso do Sujeito Coletivo. Evidenciou-se que os agentes comunitários de saúde reconhecem a importância e necessidade de realizarem visitas domiciliárias e o aperfeiçoamento oportuniza um processo crítico-reflexivo, podendo impactar diretamente sobre os resultados de suas ações diárias. Expressam também, que para qualificar a visita domiciliária é necessário o planejamento prévio das atividades, pautado no discurso da sistematização ou até mesmo perante a inquietação provocada pelo curso de aperfeiçoamento que despertou novas possibilidades de atuação. Os discursos reforçaram a necessidade de investimentos na educação permanente da equipe de saúde, pois viabiliza uma abordagem terapêutica centrada no indivíduo/família/comunidade com vistas a construção de confiança, vínculo e comprometimento, de modo a atenuar os problemas sociais que impactam diretamente na saúde.