Tulisan ini bermula dari keprihatinan mengenai pelayanan public yang ada di Indonesia dengan menggunakan metode deskritif dan pendekatan kualitatif, masalah pelayanan public yang ada dalam hal patologi dapat diminimalisir di era revolusi industry saat ini mengingat semakin berkembangnya akses teknologi dan transparansi yang diberikan mengenai layanan baik waktu serta biaya yang harus disipakan dalam hal mendapatkan pelayanan  dari pemerintah. Jenis patologi yang berkaitan dengan persepsi dan gaya manajerial akan dapat diminimalisir oleh penggunaan teknologi dalam proses pelayanan.

Peneltian ini bertujuan untuk mengetahui peran kepala sekolah SMA Negeri 1 Muara Bungo dalam menjaga mutu lulusan dengan menggunakan metode deskriptif dan pendekatan kualitatif dengan informan sebanyak 15 orang yang terdiri dari 10 orang guru dan 5 orang siswa kelas XII dengan menggunakan trianggulasi dihasilkan Kebijakan kepala sekolah dalam meningkatkan kualitas perannya sebagai edukator kelulusan siswa antara lain : Melaksanakan proses belajar mengajar secara rutinitas, Penilaian secara rutinitas,Mengadakan belajar tambahan, Melaksanakan kegiatan Try Out. Hambatan yang dihadapi kepala sekolah dalam meningkatkan kualitas kelulusan siswa adalah : Pendanaan, Sumber daya Manusia, Kurangnya motivasi siswa untuk mengikuti kegiatan belajar tambahan, Siswa kurang serius mengikuti kegiatan belajar tambahan. Upaya yang dilakukan kepala sekolah dalam meningkatkan kualitas kelulusan siswa, antara lain : Membuat kartu control siswa/siswi yang ikut kegiataan les sore,Memotivasi siswa akan pentingnya kegiatan belajar tambahan,Membuat program pembelajaran yang kreatif, inovatif, dan kondusif, Menggalang dana dari wali murid.

Artikel ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Non Performing Loan (NPL) terhadap Return On Asset di koperasi Nusantara Muara Bungo, dengan menggunakan Metode deskriptif dengan pendekatan Kuantitatif. Hasil penelitian Dari hasil penelitian menunjukkan variabel NPL berpengaruh negatif dan signifikan terhadap ROA. Artinya, setiap perubahan yang terjadi pada variabel independen  yaitu NPL akan berpengaruh pada ROA di Koperasi Nusantara KCP Muara Bungo. Secara parsial variabel NPL berpengaruh negatif terhadap ROA pada Koperasi Nusantara. Tanda negatif menunjukkan perubahan yang berlawanan atau berbanding terbalik, yaitu jika variabel (X) NPL meningkat maka variabel (Y) ROA akan menurun. Sebaliknya apabila variabel (X) NPL menurun maka variabel (Y) ROA akan meningkat .

Pelayanan yang terbaik yang seharusnya diberikan oleh pemerintah melalui aparatnya atau dalam hal ini birokrasi, namun dalam setiap pelayanan seharusnyalah didudukung oleh kemampuan aparat yang mumpuni dalam hal administrasi, dengan menggunakan metode deskriptif dan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara serta informan yang digunakan sebanyak 11 orang. Hasil penelitian Pelaksanaan Tugas Administrasi Pemerintahan Desa di Dusun Teluk Panjang belum maksimal dilaksanakan, belum maksimalnya pelaksanan tersebut berdampak kepada rendahnya rekomendasi/hasil kerja yang dirasakan. Upaya peningkatan kemampuan Aparat Desa di Dusun Teluk Panjang terhambat dikarenakan kondisi pelaksanaan tugas pemerintahan desa disebabkan oleh beberapa faktor yang melingkupi aparat Dusun. Faktor-faktor yang dimaksud adalah minimnya keterampilan/kemampuan setiap Aparat Dusun sehubungan dengan tugas-tugas tersebut, masih rendahnya disiplin kerja ditinjau dari hasil kerja, minimnya pemberian bimbingan terhadap aparat, pengawasan dan, pengendalian yang tidak efektif, serta kondisi kerja yang kurang mendukung. Upaya peningkatan kemampuan aparat desa di Dusun Teluk Panjang dalam pelaksanaan tugas administrasi pemerintahan, khususrnya administrasi pemerintahan desa yang meliputi, pembinaan disiplin aparat, pendidikan dan pelatihan, motivasi kerja dan pengembangan karir. Kata Kunci: Peningkatan, Kemampuan, ASN, Pelaksanaan Tugas, Administrasi Pemerintahan.

Artikel ini bertujuan untuk mengetahui bahwa Uji Kompetensi yang dilakukan oleh pemerintah dalam meningkatkan Profesionalisme guru dan apa saja yang menjadikan hambatan dan upaya apa saja yang dilakukan oleh dinas pendidikan dan kebudayaan kabupaten Bungo dalam rangka meningkatkan Profesionalisme Guru dan dengan menggunakan metode penelitian Deskriptif dan dengan pendekatan kualitatif dengan informan sebanyak 10 orang dan dihasilkan bahwa  Kebijakan Pemerintah melalui Dinas Pendidikan dalam Pelaksanaan Uji Kompetensi guna meningkatkan Profesionalisme Guru SLTA mengacu kepada peraturan yang ada Surat Edaran Resmi Dirjen Nomor 2825/B/PR/2017 tertanggal 14 Agustus 2017 tentang Pelaksanaan UKG tahun 2017 telah dilakukan secara proporsional dan sesuai Surat Edaran Resmi Dirjen GTK yang dikemukakan di atas. Adapun hambatan yang dihadapi oleh Dinas Pendidikan Kabupaten Bungo dalam pelaksanaan uji kompetensi guna meningkatkan profesionalisme guru SLTA antara lain hambatan teknis tidak terkoneksi dengan jaringan internet karena pemadaman listrik, dan masih ada sebagian guru yang gagap teknologi (gaptek), serta tidak liniernya antara bidang mata pelajaran dengan soal UKG. Upaya yang dilakukan oleh Dinas Pendidikan Kabupaten Bungo dalam mengatasi hambatan yang dihadapi sehubungan dengan pelaksanaan uji kompetensi guna meningkatkan profesionalisme guru SLTA adalah berkoordinasi dengan pihak PLN mengenai hari dan jadwal pelaksanaan UKG serta menyiapkan mesin genset, bekerjasama dengan operator TUKG untuk memberikan pelatihan singkat dan memandu guru tersebut tentang tata cara mengoperasikan komputer dan internet pada aplikasi UKG, serta Mengikutsertakan guru pada Uji Kompetensi di Awal (UKA) yang dilakukan secara Online.