Organizational change involves participation of leaders, employees, structures, and systems as a strategy in anticipating and adapting to environmental changes. Leadership as a reflection of leaders’ behavior in managing organizations not only influences the policy and decision making but also indicates the approach to all members as the most important element in achieving organizational goals. This study explores perceptions of employees toward the implementation of organizational change and leadership in two leading banks in Palu City, namely, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) and PT Bank Syariah Mandiri (BSM). The sample is purposively determined by 48 people, with 24 employees in each bank. This study is conducted using a quantitative approach with descriptive statistical data analysis and analyzed descriptively. Then it is tested with the Independent Sample T-Test. The results show that there are no differences in perceptions of employees regarding organizational change despite their experience on different levels of change, but reveal different perceptions in a leadership aspect. Organizational change at BNI is at the moving stage, while BSM has been in the last stage of organizational change, namely refreezing. The difference in leadership behavior between these two banks is very significant. Leadership at BNI is charismatic by giving idealized influence, while BSM prioritizes inspirational motivation.

Selama pandemi coronavirus disease (COVID-19) bisnis Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia mengalami kelumpuhan. Hal itu disebabkan oleh kebijakan pengendalian COVID-19 yang membuat operasional UMKM menjadi terganggu. Dampaknya, banyak UMKM yang memiliki penurunan pedapatan, bahkan tanpa pendapatan, namun harus membayar pengeluaran rutin seperti gaji, sewa, cicilan dan bunga bank. Kondisi tersebut harus ditanggulangi oleh UMKM agar tetap bertahan. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada UMKM dalam mempertahankan usahanya. Adapaun yang menjadi target kegiatan adalah UMKM yang terdampak COVID-19 di Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali. Metode yang digunakan dalam pengabdian ini adalah sosialisasi interaktif dengan pemaparan strategi-strategi untuk mempertahankan UMKM dan melakukan tanya jawab. Strategi perencanaan yang akan disosialisasikan terdiri dari position, plan, perspective, projects, dan preparedness.

The objective of this research is to determine the influence of servant leadership and work motivation on the performance of employees at the Pratama Tax Office Palu. Independent variables include servant leadership (X1) and work motivation (X2); dependent variable is employees’ performance (Y). The research is quantitative descriptive and uses quantitative data from primary and secondary sources. Population in this study involves 104 employees with 51 samples selected by proportional random sampling. Data analysis uses multiple linear regression analysis method. The results of this study indicate that servant leadership and work motivation simultaneously and partially influence the performance of employees. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servant leadership dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palu (KPP Pratama Palu).Variabel independen penelitian ini adalah servant leadership (X1) dan motivasi kerja (X2).Sedangkan variabel dependen adalah kinerja pegawai (Y).Metode penelitian adalah metode deskriptif kuantitatif.Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif sedangkan sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 104 responden.Sampel penelitian ini sebanyak 51 responden dengan teknik pengambilan sampel yaitu proportional random sampling.Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi linear berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa servant leadership dan motivasi kerja secara serempak berpengaruh terhadap variabel kinerja pegawai.Secara parsial servant leadership dan motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palu.

No abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang diprioritaskan antara kepemimpinan yang memberdayakan, keterlibatan  karyawan dan pembelajaran organisasi dalam menghadapi perubahan pada Villa Sutan Raja Kota Palu. Objek dalam penelitian ini adalah Villa Sutan Raja hotel & convention Kota Palu. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan sampel sebanyak 9 informan. Teknik penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan AHP (Analisis Hirarki Proses).Hasil pada penelitian dan pembahasan yang mendalam menunjukan bahwa, pada dimensi faktor  peran kepemimpinan yang memberdayakan menjadi faktor yang diprioritas dalam menghadapi perubahan pada Villa Sutan Raja Kota Palu dengan nilai 0,733 (73%) dengan nilai inconsistency ratio 0,09. Pada dimensi sasaran mengembangkan karyawan menjadi hal yang diprioritaskan dalam menghadapi perubahan dengan nilai 0,575 (57%) dengan nilai inconsistency ratio 0,07. Pada dimensi alternatif yang menjadi hal yang diprioritaskan dalam menghadapi perubahan yaitu memberi pelatihan dengan nilai 0,777 (77%) dengan nilai inconsistency ratio 0,1.