El 18 de agosto del 2022, el Servicio de Rentas Internas emitió una resolución el cual a partir del 29 de noviembre del 2022 se autoriza el uso obligatorio del sistema de facturación electrónica en todo el Ecuador, mediadas adoptadas por el gobierno para coadyuvar y fortalecer el sistema tributario, debido aquello el contribuyente está obligado a emitir comprobantes de ventas, retención y documento complementario mediante mensaje de datos, las ventajas y desventajas que contempla la implementación del sistema de facturación electrónica son diversas, Por esta razón, el presente artículo está enfocado en el análisis bibliográfico y elaboración de encuesta desarrollada a un total de 84 negocios del cantón Portoviejo, con el objetivo de conocer la aceptación que tiene el contribuyente acerca del sistema de facturación electrónica, medidas impulsadas por el Régimen general del estado, no obstante, los resultados de la encuesta demuestran insatisfacción y rechazo del proyecto del sistema de facturación electrónica por parte del contribuyente y otras imposiciones como el pago de 60 dólares anuales y el incremento de la tabla del impuesto a la renta, también se observa, que no todo los contribuyentes del sector Portoviejo tiene acceso a un dispositivo con internet para ejecutar  factura electrónica. Por ende, se sostiene la idea de que los primeros meses, ya una vez puesto en marcha dicho proyecto, se podría presenciar como una etapa de prueba, hasta que el contribuyente se adapte al sistema.