L’information financière est un élément déterminant pour la banque dans l’appréciation du risque de l’emprunteur. Elle soulève un certain nombre de problèmes, notamment celui de son imperfection due à l’asymétrie d’information. La littérature financière propose un ensemble de signaux et mécanismes incitatifs susceptibles de réduire l’imperfection de l’information qui existe entre le créancier et l’emprunteur. Pour identifier ceux sur lesquels se fondent les banques camerounaises dans leur décision de prêts aux PME, une étude empirique a été réalisée. Il en est ressorti que, lorsque la relation de clientèle ou relation de long terme appréhendée par la régularité dans le remboursement des prêts n’est pas prise en compte, l’apport personnel, la valeur de la garantie et le ratio d’autonomie financière traduisant de manière générale l’importance du patrimoine de l’emprunteur sont les signaux financiers déterminants devant le niveau d’engagement envers les tiers et la rentabilité du projet. Lorsque la relation de clientèle est prise en considération dans le test, le patrimoine de l’emprunteur est relégué au second plan au profit de cette dernière. Il est apparu par ailleurs que le dividende versé aux actionnaires a une portée significative limitée dans la décision du banquier, compte tenu de la structure du capital « unipersonnel » de la plupart des PME camerounaises.

Dans la plupart des pays d’Afrique Subsaharienne et plus particulièrement au Cameroun, le faible accès aux ressources financières et tout particulièrement au crédit bancaire constitue l’une des contraintes majeures au développement et à la croissance des PME, notamment en raison de la forte asymétrie d’information entre banquiers et petits entrepreneurs. En effet, non seulement ces entreprises sont caractérisées par une certaine opacité dans leur gestion, mais aussi elles sont généralement incapables de présenter des éléments de garantie exigés par les banques. Le capital social est de plus en plus évoqué comme un instrument à même de réduire les coûts de transaction des banques dans la surveillance de leurs clients ; ce qui, en conséquence, devrait amoindrir les désavantages de l’asymétrie d’information. La présente étude vise à vérifier empiriquement cette assertion en examinant l’impact des diverses dimensions du capital social entrepreneurial sur l’accès au crédit bancaire des PME camerounaises. Cette étude utilise les données collectées sur 413 PME camerounaises par l’Agence Japonaise de Coopération Internationale (JICA), en partenariat avec le Ministère des PME du Cameroun, entre septembre et décembre 2007. En subdivisant le crédit bancaire en trois modalités en fonction de leurs échéances, l’étude utilise un modèle logit multinomial pour déterminer la probabilité d’accéder à chaque type de crédit. Le capital social utilisé dans le modèle est fondé sur cinq indicateurs : le ratio de la main-d’œuvre familiale, le soutien gouvernemental, l’appartenance aux réseaux d’affaires ou aux associations, les relations personnelles avec la banque et le niveau du capital humain prédominant dans l’entreprise. Les résultats montrent que seules les trois dernières de ces cinq variables affectent positivement l’accès au crédit bancaire. Cependant, leurs effets et leurs amplitudes varient en fonction de l’échéance du crédit. Globalement, l’impact positif du capital social sur l’accès au crédit bancaire passe par la réduction du degré d’opacité de la PME aux yeux du banquier. Ainsi, comparativement aux grandes entreprises qui connaissent moins de difficultés pour l’obtention du financement bancaire, le capital social permet aux microentreprises, aux petites et moyennes entreprises, d’accéder au crédit bancaire à moyen et à long termes.

Perçu comme une des contraintes majeures au développement et à la croissance, l’accès au crédit bancaire demeure une question d’actualité dans la formulation des politiques de promotion et d’encadrement de la PME. En effet, non seulement la PME est souvent caractérisée par une certaine nébulosité dans sa gestion, mais elle est aussi parfois incapable de présenter des éléments de garantie exigés par les banques. Le capital social est de plus en plus évoqué comme un instrument à même de réduire les coûts de transaction des banques dans la surveillance de leurs clients et, par conséquent, devrait amoindrir les désavantages de l’asymétrie d’information. Ainsi, en se situant dans un environnement caractérisé par de fortes asymétries d’information à l’instar de l’Afrique, cette étude examine l’aptitude du capital social à faciliter l’accès au crédit bancaire de la PME camerounaise. Les tests empiriques effectués à partir du modèle Logit multinomial sur la base d’un échantillon de 413 PME, font ressortir un effet positif et significatif de l’indice du capital social sur l’octroi du crédit bancaire, quel que soit le terme. Globalement, l’aptitude du capital social à faciliter l’accès au crédit bancaire passe par la réduction du degré d’opacité de la PME aux yeux du banquier.

The transposition of the mode of corporate governance to hospital governance for several decades (J. Vallejo, 2018) has led to the study of the possible causal links between governance systems aimed at regulating the behavior of medical staff and the improvement of services to users of these hospital structures. Analyzing this problem within the Douala Hospital Centers, this article raises the following question: How and in what way does hospital governance impact the appropriation by medico-social staff of services to users of Douala hospital centers? This point led us to the mobilization of a qualitative-quantitative methodology that allowed us to collect and analyze data from 250 people (administration, medical staff, users, Etc.), thanks to online data collection tools (stat-survey). The figures and qualitative data thus collected were analyzed using SPSS software and interpreted in light of the agency's theories. The results show that the Douala hospitals have undergone profound administrative reforms, which have facilitated the motivation of the medical staff, which in turn has considerably improved the quality of care for users.

With the globalization of economies, we are witnessing a proliferation of products of different origins in the Cameroonian market. The objective of this Article is to assess the effect of perceived skills of the country of origin on the perceived quality of the products in some Cameroonian urban environment. As the methodological level, a field investigation has been carried out in order to collect the data from a sample of 784 consumers surveyed via the Internet (online form filling) and supplemented by a classical questionnaire (paper pencil) in the cities of Douala and Yaoundé. This article uses the model of structural equations to latent variables. Thus, the main results show a positive effect of the perceived competence of the country on the product's perceived quality by the common Cameroonian consumer living in urban area. The effect of the country of manufacture is more significant than that of the country of design. We also notice an increase of the country of design's effect on the perceived quality of products when the technological complexity of the products increases. Conversely, a reduction of the country of manufacture's effect on the perceived quality of the products is recorded when the technological complexity of the products increases. In this way, the moderating effect of the technological complexity of a product is thereby proven.Keywords: Perceived competence, country of origin, the country of manufacture, countries of design, perceived quality.European Scientific Journal January 2017 edition Vol.13, No.1 ISSN: 1857 -7881 (Print) e -ISSN 1857-7431 320 RésuméAvec la globalisation des économies, on assiste à une multiplication des produits d'origines diverses sur le marché camerounais. L'objectif de cet article est d'évaluer l'effet des compétences perçues du pays d'origine sur la qualité perçue des produits en milieu urbain camerounais. Sur le plan méthodologique, une enquête de terrain a été effectuée. Les données ont été collectées auprès d'un échantillon de 784 consommateurs interrogés via Internet et complétées par un questionnaire «papier crayon» dans les villes de Douala et Yaoundé. Cet article a recours au modèle d'équations structurelles à variables latentes. Les principaux résultats révèlent un effet positif de la compétence perçue du pays sur la qualité perçue des produits par le consommateur camerounais en milieu urbain. L'effet du pays de fabrication est plus significatif que celui du pays de conception. On note également un accroissement de l'effet du pays de conception sur la qualité perçue des produits lorsque la complexité technologique des produits augmente. A contrario, une diminution de l'effet du pays de fabrication sur la qualité perçue des produits est enregistrée lorsque la complexité technologique des produits augmente. L'effet modérateur de la complexité technologique des produits est de ce fait avéré.