Next Generation Outsourcing aus IT-DienstleistersichtNext Generation Outsourcing (NGO) ist eine neue Form des IT-Sourcings, die konsequent die Unterstützung der Geschäftsprozesse des Kunden in den Vordergrund stellt. IT-Dienstleister müssen auf diesen Trend reagieren und ihre IT-Architektur entsprechend neu ausrichten. Der Beitrag beschreibt anhand eines exemplarischen Fallbeispiels, wie dies in der Praxis aussehen kann, d. h., wie die Kriterien von NGO durch eine neue IT-Architektur erfüllt werden können.
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