El objetivo es analizar la literatura científica sobre las habilidades gerenciales empleadas en el ámbito turístico, para identificar las principales teorías utilizadas en torno al tema, las metodologías aplicadas, las habilidades requeridas y los contextos de aplicación en que se han venido empleando. La investigación se realizó a través de una revisión sistemática de literatura de artículos científicos que fueron publicados entre el año 1980 y 2021 en la base de datos Web of Science. El análisis de la revisión se hizo con base en los criterios de la declaración PRISMA en cuatro etapas: identificación, cribado, elegibilidad e inclusión. En el análisis bibliométrico, se identificaron las redes de colaboración entre investigadores, los términos más empleados y los países líderes en generación de conocimiento acerca del tema en estudio. El análisis de contenido permitió conocer los autores, métodos, conceptos, contexto de aplicación y marco teórico que sustenta a las habilidades gerenciales. La revisión indica que las principales teorías utilizadas son la teoría del capital humano; la teoría de recursos y capacidades; la gestión de talento humano; y la teoría de la ventaja competitiva. Las metodologías aplicadas son: 80% estudios cuantitativos; 13% estudios cualitativos y 7% estudios mixtos. Las habilidades requeridas se pueden agrupar en habilidades de gestión, habilidades empresariales y habilidades interpersonales. Por último, los contextos en donde se aborda el estudio de las habilidades gerenciales es el sector empresarial de diversas empresas de servicios como turismo, deportes, educación, seguros, farmacéutica, tanto públicas como privadas.
El objetivo de la investigación fue conocer si el alumnado que participa en bullying lo hace también en la interacción profesor-alumno, e identificar si hay diferencias en función del género. Participaron 5762 alumnos mexicanos de 37 escuelas (primarias y secundarias). En el estudio, de tipo descriptivo con diseño transversal, se usaron instrumentos para medir las variables bullying y violencia entre profesorado-alumnado. Para conocer los roles de participación en el bullying se hizo un análisis de clúster, a partir del cual se realizó un contraste de medias (factores del instrumento que mide la violencia en la interacción profesorado-alumnado). Los resultados indican que el alumnado que participa en episodios de bullying (agresor o doble rol) se involucra en relaciones violentas con el profesorado, demostrándose la conexión entre bullying y violencia entre profesorado-alumnado. Se identificó la necesidad de crear programas que contemplen estrategias para la convivencia pacífica entre profesorado y alumnado.
Actualmente en México las empresas enfrentan diversos retos, uno de ellos es el capital humano como factor indispensable para lograr competitividad empresarial, sin embargo, existe una brecha entre las competencias del capital humano y las necesidades del mercado laboral, por lo que las instituciones de educación superior (IES) adquieren un papel importante para que los profesionales desarrollen conocimientos y habilidades que les permitan incrementar su competitividad y obtener mejores puestos de trabajo en beneficio de la sociedad. Por lo anterior, el objetivo del presente trabajo es identificar las habilidades que requieren los universitarios para generar competitividad en el ámbito laboral, con la finalidad de que se tengan bases para conocer si el alumnado las adquiere durante su formación. El estudio se aborda desde una perspectiva interpretativa, con método documental en un contexto teórico conceptual, basado en la revisión de bibliográfica de diversos autores (utilizando las bases de datos Web of Science, Redalyc y SciELO, principalmente). Se concluye que la universidad (caso de estudio) aún tiene el reto de formar a profesionistas que adquieran habilidades gerenciales, digitales y emprendedoras, necesarias para reducir la brecha entre las habilidades que adquiere el capital humano durante su proceso de formación y las necesidades del entorno empresarial del sector turístico, lo que ayudará para contribuir al avance del desarrollo social, ya que las tres habilidades en su conjunto son factor indispensable en la formación de los universitarios para generar competitividad laboral.
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