In the tourism area, the use of mobile devices brings significant benefits, considering the associated mobility, the instant access and the quality of the tourist information provided. One of the applications in this field is the electronic tourist guide, which provide information to tourists to better enjoy their trip. In this perspective, this work proposes a model that uses mobile and ubiquitous tourism concepts to improve tourist experience. We had developed a prototype for iOS focused on the Caminhos de Pedra tourist itinerary, in Bento Gonçalves / Rio Grande do Sul. Using this prototype, we carried on two evaluations, regarding the ontology proposed and usability. As a result, we could verify that the proposed model helps people to better experience their trips.A indústria do turismo, é considerada como um dos maiores setores do mundo, gerando 11% do produto interno bruto (PIB) global, sendo que somente viagens representam 6% das exportações mundiais totais [1] [2]. Considerando a popularização do acesso e o avanço tecnológico dos dispositivos móveis, como tablets e smartphones, espera-se o desenvolvimento de software que utilize os recursos de mobilidade e de acesso à informação turística a qualquer hora e de qualquer lugar. No mercado, existem diversos Guias Eletrônico de Turismo, do inglês Electronic Tourist Guide (ETG), que exploram conceitos como os de Serviços Baseados em Localização (Location Based Services -LBS) [3], para a busca de Pontos de Interesse (POIs). O turismo móvel, ou do inglês mobile tourism (m-tourism), caracteriza essa área que envolve o uso de aplicativos que fornecem serviços turísticos com conteúdo multimídia executados em dispositivos móveis [4]. Entretanto, poucos ETGs utilizam os demais conceitos associados à computação ubíqua, como os de sensibilidade ao contexto, o perfil do usuário e o ambiente em que ele se encontra [5]. Nesse âmbito, o turismo ubíquo, ou em inglês ubiquitous tourism (u-tourism) [6] é a expansão do conceito de turismo móvel, no qual os usuários acessam conteúdos de turismo através de dispositivos móveis, incorporando conceitos de computação ubíqua, tais como a sensibilidade ao contexto e a inteligência, através do uso da web semântica.Nesse âmbito, o objetivo desse artigo é apresentar um modelo de ETG que considere as características da computação ubíqua. Esse modelo se insere no que vem sendo chamado de u-tourism e se caracteriza por ser aderente a questões de sensibilidade ao contexto, tanto no que tange a localização quanto demais contextos dos usuários, tais como preferências (alimentação, meios de locomoção, etc.), restrições (como de tempo e de dinheiro) e demais interesses (tipos de atrações preferidas, experiências anteriores, etc. De acordo com Dey [13], contexto é qualquer informação que possa ser usado para caracterizar a situação de entidades (pessoa, lugar ou objeto) que são considerados relevantes para a interação entre um usuário e uma aplicação, incluindo o usuário e a aplicação propriamente dita. São tipicamente informações de contexto a loc...
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