No abstract

Penelitian ini bertujuan membahas seberapa besar kualitas pelayanan dan kepuasan wisatawan mempengaruhi niat berkunjung kembali wisatawan mancanegara ke Daya Tarik Wisata Alas Pala Sangeh. Daya tarik wisata ini mempunyai sesuatu yang unik dibandingkan dengan daya tarik sejenis, yaitu penempatan ranger (pemandu lokal) yang senantiasa akan menemani dalam melakukan perjalanan disekitar areal daya tarik wisata ini, ranger (pemandu lokal) senantiasa memberikan kualitas pelayanan sesuai dengan standar prosedur. Metode penelitian dalam pengambilan sample dilakukan menggunakan teknik Purposive Sampling, penyebaran sampel menggunakan Accidental Sampling dengan menyebar 100 kuesioner kepada wisatawan yang sedang melakukan kunjungan ke Daya Tarik Wisata Alas Pala Sangeh dan dengan 22 indikator pertanyaan yang telah disesuaikan. Dalam Analisis data menggunakan analisis deskriptif kuantitatif, analisis pengujian instrument penelitian, analisis regresi berganda, dan analisis korelasi. Hasil akhir dalam penelitian, (1) Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan, (2) Kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan, (3) Kualitas pelayanan dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan secara simultan atau bersama-sama dan memiliki hubungan yang kuat. Adapun saran yang dapat disampaikan yaitu pengelola perlu meningkatan fasilitas toilet, peningkatan penanganan keluhan serta semakin giat mengikuti perkembangan pariwisata.

The experience of domestic tourists during the pandemic can affect their satisfaction and intention to revisit Baluran National Park. This is because domestic tourists during the pandemic need destinations that are safe from Covid-19. The aims of this study were: (1) to determine the effect of the domestic tourist experience on satisfaction; (2) to determine the effect of satisfaction on the intention to revisit; (3) to determine the effect of domestic tourist’s experience on the intention to revisit; and (4) to determine the effect of the dosmestic tourist’s experience on the intention to revisit through satisfaction as a mediating variable. This research was conducted in Baluran National Park, East Java, from February to March 2022. The sample used was a random sample with 160 respondents, namely domestic tourists. The data were analyzed using a quantitative approach with the PLS-SEM method, strengthened by qualitative data from observations and interviews. The results showed that: (1) experience affects satisfaction; (2) satisfaction affects the intention to revisit; (3) experience has not affected the intention to revisit; and (4) experience influences the intention to revisit through satisfaction as a mediating variable. Keywords: experience, domestic tourists, satisfaction, intention to revisit, pandemic period, Baluran National Park.

This study aims to determine the typology of poverty, the causes of poverty and the impact of tourism  on  the poor, in the region Tulamben and Candidasa, Karangasem district. Research using purposive sampling method with a sample size 94 respondents. The data analysis using quantitative descriptive analysis. The research results are as follows. Typology of poverty of coastal communities, among others: age dominated 60 years and over, low education (graduated SD), the average income of 300,000 / month. Causes of poverty include natural factors, cultural factors, and the lack of poor people to work in the tourism sector. The impact of tourism on coastal communities on the one hand a positive impact on the opportunities opening new jobs like being a guest introductory diving, porter, and souvenir sellers. 

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui potensi-potensi wisata yang dimiliki oleh destinasi pariwisata Kuta Lombok, kemudian akan dirumuskan strategi yang dapat diterapkan di destinasi pariwisata Kuta Lombok sehingga membantu proses pengembangannya menjadi lebih optimal. Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data menggunakan metode obsevasi artinya melakukan pengamatan langsung di Kuta Lombok (lokasi penelitian), wawancara mendalam artinya bertanya langsung kepada informan yang dipilih sudah dipilih, dan dokumenasi. Teknik penentuan informan dengan menggunakan metode purposive sampling, sedangkan untuk teknis analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriftif kualitatif dan analisis SWOT. Hasil yang didapatkan melalui analisis deskriftif kualitatif dan analisis SWOT adalah bahwa potensi-potensi yang dimiliki oleh Kuta Lombok merupakan potensi yang harus dikembangkan, karena destinasi pariwisata Kuta Lombok memiliki potensi yang sangat potensial. Potensi wisata yang ada seperti, pemandangan laut dan pantainya, pemandangan matahari terbit dan matahari terbenam pemandangan alam yang meliputi perbukitan yang berbaris dan hijau. Sedangkan potensi sosial budaya yang terdapat di Kuta Lombok adalah terdiri dari keunikan tradisi dan budaya masyarakat setempat seperti upacara adat sasak, kesenian radisional, tradisi presean dan Bau Nyale. Melihat potensi-potensi yang dimiliki oleh Kuta Lombok berdasarkan hasil dari analisis SWOT dalam pengembangan destinasi pariwisata Kuta Lombok terdapat beberapa strategi yang bisa dilakukan dalam pengembangan destinasi pariwisata Kuta Lombok, strategi-strategi tersebut yaitu: strategi pengembangan daya tarik wisata dan strategi pengembangan daya tarik wisata yang dihasilkan oleh strategi strength–opportunity (S–O), strategi peningkatan keamanan dan kenyamanan yang dihasilkan oleh trategi strength–threat (S–T), strategi peningkatan kualitas lingkungan dan strategi promosi destinsi pariwisatayang dihasilkan oleh strategi weakness–opportunity (W–O), strategi pengembangan sumber daya manusia yang dihasilkan oleh ytrategi weakness–threat (W–T).