Em consonância com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 6 e 11, da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU), o objetivo desta pesquisa é analisar a gestão da distribuição da água no município de Parintins/AM. Por meio de abordagem qualitativa e entrevistas semiestruturadas, coletou-se os dados acerca da gestão de recursos hídricos em Parintins/AM, os quais foram analisados ao utilizar a técnica de análise de conteúdo clássica. Os resultados encontrados foram: a) há desperdício de água em Parintins/AM e este desperdício é de conhecimento da autarquia responsável pela gestão dos recursos hídricos na cidade; b) esta municipalidade não segue as normas ISO 14000 para a gestão dos recursos hídricos e que, além disso, elas sequer são conhecidas pelos gestores públicos do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE); c) o SAAE tem conhecimento do desperdício de água em Parintins/AM e, também, dos prejuízos financeiros, sociais e ambientas oriundos dele; d) o prejuízo financeiro tem como causa a ausência de hidrômetros instalados na maioria das residências da cidade; e) Parintins não segue nem as Leis Federais nem Estaduais quanto a gestão dos recursos hídricos; f) as tecnologias de Smart Water System se configuram em alternativas para mitigar o desperdício de água nesta municipalidade. Como implicações práticas, este estudo serve como um instrumento para analisar a gestão dos sistemas hídricos municipais, além de fornecer alternativas para o seu desenvolvimento sustentável.