Resumen. Las interfaces multimodales permiten que la interacción humanocomputadora se dé en forma natural, y que la unión entre el mundo real con el digital sea totalmente transparente para el usuario. Actualmente, existen aplicaciones educativas que utilizan este tipo de interfaces; sin embargo, aún existen problemas con estos sistemas, por ejemplo, no consideran el trabajo en equipo, la adaptación al usuario es pobre, y existen pocos modelos que apoyen su desarrollo. Por tal motivo en este trabajo se muestra una versión preliminar de un modelo que considera las interfaces multimodales en aplicaciones colaborativas como apoyo en la educación, tomando en cuenta la adaptación al contexto como son los canales de aprendizaje de los usuarios, el ruido ambiental y los dispositivos en uso. Posteriormente se muestra una arquitectura para dar un panorama general de cómo se llevará a cabo la adaptación mediante mecanismos de inferencia. Palabras clave:Interfaces multimodales, aplicaciones educativas, aplicaciones colaborativas, canales de aprendizaje, mecanismos de inferencia.Abstract. Multimodal interfaces allow a smooth human-computer interaction,and connection between real and digital worlds to be entirely transparent to the user. Most current educational applications using this kind of interfaces does not support collaboration and they are not adaptable. Furthermore, few models have been developed for development of these applications. In this paper, we propose a preliminary model of multimodal interfaces for educational collaborative applications. Moreover, a corresponding architecture is also proposed in order to give a general overview on how adaptation is supported by inference techniques.
Resumen: Las aplicaciones colaborativas (AC), pueden ser evaluadas desde varias dimensiones: contexto grupal, usabilidad, colaboración e impacto cultural. La usabilidad en AC se mide en términos de eficiencia, eficacia y satisfacción, en la que un grupo de usuarios pueden alcanzar objetivos y metas en común. Para la evaluación de usabilidad se han propuesto métodos y heurísticas de evaluación que pueden aplicarse en las diferentes fases del desarrollo de una AC. En este trabajo, presentamos una propuesta de evaluación de usabilidad para aplicaciones colaborativas con interfaces de usuario multimodal, aplicada a los cuatro elementos de una AC: comunicación, colaboración, coordinación y regulación. La propuesta contempla la evaluación en tres etapas: planeación, ejecución y análisis y reporte. La propuesta de evaluación se aplicó a una AC con interfaz multimodal que permite la elaboración de diagramas de flujo.Palabras-clave: usabilidad; evaluación; multimodal; aplicación colaborativa. Usability evaluation of collaborative applications with multimodal user interfaceAbstract: Collaborative applications (CA) can be evaluated from several dimensions: group context, usability, collaboration and cultural impact. Usability in CA is measured in terms of efficiency, effectiveness and satisfaction, in which a group of users can achieve common objectives and goals. In order to evaluate groupware usability, several methods and evaluation heuristics have been proposed, they can be applied in the different phases of the development of an AC. In this paper, we present a proposal for usability evaluation for collaborative applications with multimodal user interfaces applied to the four elements of a CA: communication, collaboration, coordination and regulation. The proposal contemplates the evaluation in three stages: planning, execution and analysis and report. The evaluation proposal was applied to an AC with multimodal interface that allows the elaboration of flow diagrams
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