Comunidades de prática (CoP) são contextos propícios para o surgimento de coletivos inteligentes, que são espaços voltados para a interação. O caso evidenciado neste estudo exemplifica como o Conselho Nacional das Entidades de Provedores de Serviços de Internet (CONAPSI) apresenta aspectos similares aos das CoP e, logo, desenhou-se como objetivo norteador da investigação analisar como as ações coletivas suportadas pela tecnologia da informação caracterizam-se como elementos indutores à ascensão das CoP a coletivos inteligentes. Para dar suporte ao estudo de caso, a fundamentação teórica trouxe definições e características das comunidades de prática, dos coletivos inteligentes e das tecnologias da informação que apoiam grupos. Na investigação, foram empreendidas análises documentais em listas de discussão eletrônicas, tratadas com estatística descritiva, e em entrevistas com representantes do Conselho, interpretadas com análise de conteúdo. Os resultados demonstram que o uso de listas de discussão eletrônicas impulsiona o surgimento de espaços virtuais de convivência e, consequentemente, coletivos inteligentes virtuais.

A Revista Gestão e Sociedade desde 2017 vem promovendo uma intensa reflexão acerca dos desafios e perspectivas que perpassam a complexa rede que envolve diferentes atores, recursos e instituições ligadas à produção acadêmica, com especial ênfase no campo da Administração. Sempre privilegiando a constituição de mesas e debates com pluralidade de visões, tem sido um espaço altamente qualificado na discussão de temas como fator de impacto e medidas de visibilidade, acesso aos periódicos, publicações locais e internacionais, ciência aberta, comunicação com a sociedade, redes sociais, interações institucionais, últimos movimentos da comunidade acadêmica,  o papel dos programas de pós graduação, dentre outros. Este amplo conjunto de temas foi contemplado na Mesa de Debates intitulada Produção Científica e Sociedade: a Fronteira entre o Passado e o Futuro, realizado no dia 05 de setembro de 2019 nas dependências da Faculdade de Ciências Econômicas da UFMG, em Belo Horizonte, onde uma discussão altamente qualificada proporcionou uma riquíssima reflexão que ajuda a compreender os dilemas e perspectivas do passado e o que pode vir a ser o futuro.  Por isso, a Editoria Cientifica da Revista Gestão e Sociedade considerou necessário materializar as contribuições dos conferencistas como contributo à comunidade acadêmica do que foi discutido naquele momento. Nele é possível identificar desafios e caminhos possíveis neste amplo esforço de consolidar a importância e visibilidade da comunicação cientifica. Mais do que sete diferentes visões e olhares, manifestam o arguto sentimento de que somente a diversidade e a busca do debate permitem construir caminhos que respeitem as diferenças e reconheçam a complexidade de um ambiente em contínua mutação.

Esta pesquisa reflete sobre a atuação do profissional de secretariado como gestor de mudanças organizacionais a partir da elaboração de propostas de melhoria baseadas em processos de padronização numa assistência técnica de uma concessionária automotiva sergipana. Para se chegar aos resultados deste trabalho, foram feitas análises, interpretações e confrontações dos dados obtidos em cada etapa da investigação, a saber: observação, levantamento documental, entrevistas e questionário. No primeiro momento da investigação, e por meio da observação direta sustentada por um script observacional, os pesquisadores identificaram uma ausência de padrões que resultava numa oscilação da satisfação dos clientes e na estagnação do trabalho local. Então, no segundo momento, agora por intermédio de uma pesquisa-ação, identificou-se que a principal causa dos problemas organizacionais, ao menos no setor investigado, é a falta de padronização. Somados a isso, surge a ausência de um regular gerenciamento das pessoas e um baixo desempenho da gerência.

Por conta de uma crescente tensão entre sociedade, governo e organizações, tendo como pano de fundo as legislações ambientais, as empresas têm buscado alternativas para a sustentabilidade em suas gestões. Uma delas é a Tecnologia da Informação Verde (TI Verde), que surge como um tema ainda pouco explorado nos trabalhos acadêmicos (BROOKS; WANG; SARKER, 2010; LUNARDI; ALVES; SALLES, 2012). Desse modo, essa pesquisa buscou analisar o processo de institucionalização da TI Verde nas organizações públicas, com base no modelo de Tolbert e Zucker (1999). O campo de estudo foi a gestão socioambiental, implantada nas instituições federais, por isso, adotou-se a agenda ambiental da administração pública (A3P) como critério de seleção dos casos. Esta pesquisa caracteriza-se como qualitativa, com uma abordagem exploratório-descritiva. A estratégia de pesquisa adotada foi o estudo de múltiplos casos e adotou-se a análise de conteúdo para o tratamento dos dados. Dentre as ações socioambientais implantadas pelas instituições estudadas, muitas estão categorizadas como práticas de TI Verde. Ademais, estas estão razoavelmente disseminadas no cotidiano dos colaboradores, tornando assim, o fenômeno presente, e de modo significativo, na gestão pública voltada aos aspectos da sustentabilidade socioambiental.

Resumo: Diante da atual tendência comunicacional nas organizações, este trabalho buscou analisar as diferenças existentes entre o processo decisório tradicional (presencial) e o processo decisório mediado por redes sociais digitais, especi camente pelo aplicativo WhatsApp. A estratégia de investigação eleita para esta pesquisa foi o quase-experimento, em que estudantes membros de uma empresa júnior de administração foram divididos em dois grupos para simular uma decisão sobre investimentos. O primeiro fez uso de um processo convencional, com uma reunião presencial, e o segundo teve sua tomada de decisão suportada exclusivamente pela mídia social digital, o WhatsApp. Os dados foram coletados pela observação direta e preenchimento de relatórios de investimentos, ambos estruturados e tratados com análises descritivas, que posteriormente foram comparados com literatura. Os resultados demonstraram que o uso da ferramenta virtual traz incrementos ao processo decisório, proporcionando maior foco, concentração e emprego de um grupo maior de critérios para a tomada de decisão, quando comparado ao processo presencial convencional. No entanto, a maior interação entre os participantes e a busca por fontes externas de informação, para dar suporte à decisão, ainda foram observadas de forma mais evidente no processo decisório convencional. Palavras-chave: Mídias Sociais Digitais; WhatsApp; Quase-experimento.To be present or to be in the virtual?  e use of digital social media for investment decision-making Abstract: Given the current communication tendency in organizations, this work sought to observe the diff erences between a process of virtual decision making, made through the use of digital social media, and a conventional process, with face-to-face meetings.  e research strategy chosen for this research was the quasi-experiment, in which students members of a junior management company were divided into two groups to simulate an investment decision.  e former made use of a conventional process, with a face-to-face meeting, and the latter had its decisionmaking supported exclusively by digital social media, WhatsApp.  e data were collected by direct observation and completion of investment reports, both structured, and treated with descriptive analyzes, which were later compared with the literature.  e results demonstrated that the use of the virtual tool increases the decision making process, providing greater focus, concentration and employment of a larger group of criteria for decision making, when compared to the conventional face -to -face process. However, the greater interaction among participants and the