A pandemia do coronavírus acarretou, além do caos na saúde, um desequilíbrio econômico e organizacional. Diante desses desafios enfrentados em nível mundial, negócios tradicionais, com trajetória consolidada no mercado, assim como novos negócios, precisaram se reinventar e inovar para permanecerem oferecendo seus produtos e serviços e manterem seus empreendimentos ativos e sustentáveis. Tendo isso em vista, o objetivo deste estudo consiste em analisar pesquisas publicadas em 2020, na área de gestão, relacionadas à inovação, à sustentabilidade e à COVID-19. Para atingir tal objetivo, foi realizada uma pesquisa bibliométrica na base de dados Web of Science, e os artigos resultantes da busca foram analisados por meio da análise de conteúdo. Os resultados evidenciam a falta de estudos mais aprofundados sobre crises pandêmicas, como a vivida com a COVID-19. Além disso, nota-se que o ambiente hospitalar constitui o foco dos estudos existentes, o que indica uma lacuna de pesquisa acerca dos impactos negativos na vida das pessoas e das organizações.