Objetivo: Descrever o papel de um centro de atenção secundária localizado em Minas Gerais e caracterizar os pacientes atendidos pelo ambulatório de gastroenterologia deste serviço. Métodos: Estudo transversal retrospectivo, realizado por meio da revisão de 500 prontuários de pacientes encaminhados ao centro de especialidades médicas, referentes ao período de outubro de 2018 a outubro de 2019. Resultados: Dentre os pacientes atendidos, 64,4% (n=322) referiram ser do sexo feminino, a média de idade foi de 57,9 anos, sendo que 66% (n=330) foram referenciados pela atenção primária. Não houve diferença na apresentação de comorbidades prévias entre os sexos (p≤ 0,05). Houve maior número de mulheres encaminhadas com queixa de epigastralgia e diagnóstico atual de dispepsia quando comparadas aos homens. Entretanto, o número de pacientes do sexo masculino com diagnóstico de úlcera péptica e esofagite por endoscopia digestiva alta foi maior. Conclusão: No período avaliado, o centro de especialidades manteve um elevado número de atendimentos ambulatoriais, realização de exames, procedimentos cirúrgicos, acolhimento da população e diagnósticos realizados, e se consolidou como importante centro de especialidades médicas para a população da regional Norte de Belo Horizonte.

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