En el presente estudio se analizó el engagement de las 30 tiendas de videojuegos de Quito que poseen una página en Facebook y que realizaron al menos una publicación en esta red social durante el primer semestre de 2018.  El objetivo fue comprobar si la utilización de publicidad de contenidos influyó en esta métrica. Para ello, se clasificó a las tiendas en dos grupos, 17 que realizaron publicidad de contenidos entre Enero y Junio de 2018 y 13 que no lo hicieron.  Se realizó una observación de cada fanpage para determinar datos como el número de seguidores de las tiendas, las interacciones de cada una de sus publicaciones y finalmente su engagement. Se demostró que la utilización de publicidad de contenidos de las tiendas del primer grupo, influyeron en los niveles de engagement con respecto a las tiendas del segundo grupo. Por lo tanto, se visualiza la importancia de incorporar a comunicadores visuales expertos en la generación de publicaciones de valor para medios sociales en esta industria de entretenimiento.

El presente estudio demuestra los efectos de la utilización de línea gráfica en Facebook en los niveles de recordación de identidad visual de 111 bares y restaurantes ecuatorianos afiliados a la Cámara de Turismo de Pichincha, provincia de la región Andina de Ecuador.  La finalidad, fue comprobar la relevancia de la tarea de diseñadores gráficos profesionales dentro de espacios digitales interactivos. Se clasificó a estos establecimientos en dos grupos, 65 que utilizan línea gráfica en esta red social y 46 que no lo hacen.  Se realizaron 385 encuestas a clientes en cada grupo de establecimientos, 770 en total, lo que permitió establecer cuadros comparativos y plantear conclusiones. Se demostró que la utilización de línea gráfica en los 65 establecimientos del primer grupo, influye en los niveles de recordación de su identidad visual con respecto a los 46 establecimientos del segundo grupo. Por lo tanto, se visualiza la necesidad de crear canales que involucren a diseñadores gráficos expertos en construcción y administración de marcas en procesos de marketing digital por parte de empresas del sector turístico de la provincia de Pichincha.