Setiap organisasi selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja nya, dalam meningkatkan kinerjanya ada beberapa standar yang telah dibentuk sebagai pedoman dalam mencapai tujuan tersebut. Setelah standar tersebut ditetapkan maka kinerja perusahaan dapat menjadi lebih baik, selain itu adapun beberapa hal yang dapat mempengaruhi kinerja perusahaan seperti pengaruh media sosial dan pengaruh lingkungan kerja. Dalam mengukur kinerja perusahaan maka dapat menggunakan beberapa metode, salah satunya menggunakan Social Return On Investment (SROI) ukuran kinerja non-keuangan yang digunakan oleh sebuah organisasi (Pratono S. a., 2017).