El presente trabajo tiene por objetivo analizar el actuar de los docentes frente a la suspensión de clases presenciales debido a la contingencia sanitaria provocada por el COVID-19. Se distribuyó un cuestionario con el modelo de Bola de nieve. La encuesta se realizó en fechas previas al anuncio de las estrategias nacionales y las medidas que las instituciones educativas debían tomar. Lo anterior con la finalidad de analizar las acciones realizadas por los maestros para continuar con la actividad académica. Los resultados arrojaron que un número considerable de los docentes -en ese momento- no habían recibido capacitación para trabajar a distancia. Queda de manifiesto que las circunstancias personales de los profesores (espacios de trabajo, número de alumnos, entre otras) influyó en el hecho de trabajar en línea o no.