RESUMOA gestão por competências é um dos temas que vem sendo muito debatido nos meios acadêmicos. O Governo aderiu ao modelo de competência, por meio da Política Nacional de Gestão de Pessoas. A pesquisa parte de um referencial teórico sustentado pelas seguintes temáticas: gestão por competência, indicadores de desempenho no setor público; pedagogia da competência, a educação corporativa e a educação a distância. Os sujeitos foram os servidores da Superintendência de Gestão de Pessoas (SUGEP) da Universidade Federal Rural de Pernambuco. A pesquisa teve por objetivo analisar a percepção dos gestores e funcionários da SUGEP quanto aos ambientes virtuais de aprendizagem como ferramentas de formação de competência. Foram aplicados questionários com indicadores de desempenho baseados na contextualização da administração pública. A abordagem foi qualitativa e empregou-se o método de análise de conteúdo. A partir da percepção dos servidores, percebeu-se a necessidade de melhorar a política de qualificação de recursos humanos a fim de minimizar as dificuldades no desenvolvimento de competências com o uso dos ambientes virtuais de aprendizagem. Foi evidenciado que estão em desenvolvimento os processos de mapeamento da força de trabalho e de dimensionamento de pessoal. Palavras-chave:Educação a Distância, Gestão por Competência, Gestão Pública. ABCTRACTThe management by competences is one of the subjects that has been much debated in the academic circles. The Government adhered to the competency model, through the National Policy of People Management. This research is based on a theoretical framework supported by the following themes: management by competence, performance indicators in the public sector, competence pedagogy, corporate education and distance education. The subjects were the employees of the Superintendency of People Management (SUGEP) of the Federal Rural University of Pernambuco. The aim of the research was to analyze the perception of managers and employees of SUGEP regarding to virtual learning environments as competency training tools. Questionnaires with performance indicators were applied based on the contextualization of the public administration. The approach was qualitative and the method of content analysis was employed. From the perception of the employees and managers, it was noticed the need to improve the human resources qualification policy in order to minimize difficulties in the development of competences with the use of virtual learning environments. It was evidenced that the processes of workforce mapping and personnel sizing are in development.