Ecuador tiene entre sus principales ingresos los impuestos, sin embargo, el cumplimiento tributario representa divergencia entre el objetivo estatal de recaudar impuestos para la inversión pública y la disposición de las personas de obviar el pago de impuestos. Debido a la crisis sanitaria provocada por el Covid-19 la recaudación tributaria decreció, la deuda pública se elevó y el PIB declinó, durante esta situación el gobierno decretó, en marzo del 2020 varias medidas que impidieron a las empresas realizar sus actividades con normalidad, enfrentándose a una economía débil y en proceso de reactivación. El objetivo del presente estudio es analizar la importancia del cumplimiento tributario para el país y el panorama de las Pymes cuencanas en contexto de la pandemia mundial Covid-19, considerando sus ingresos, fuentes de empleo e impuesto a la renta causado de los periodos 2016 al 2020. Para el estudio se empleó una metodología con enfoque mixto, alcance descriptivo desde un diseño no experimental y longitudinal de evolución de grupo en las Pymes del cantón Cuenca (Ecuador), cuyo resultado se desprende el impacto de la pandemia en el primer año llevando al confinamiento y se impusieron fuertes restricciones como la libre circulación, lo que trajo consigo el efecto socioeconómico que afectó a un tercio de la población. Por lo cual, se estableció una propuesta de estrategias genéricas que apoyen a las obligaciones tributarias a fin de que su cumplimiento sea de manera apropiada evitando sanciones y a su vez se fortalezca la contribución al país.