El presenta artículo está enfocado en la caracterización de las metodologías y lineamientos técnicos que posee la incubadora de la Casa de la Cultura Núcleo del Azuay, mediante las directrices teóricas de la economía creativa y el emprendimiento en el cantón Cuenca. La población objeto de estudio para esta investigación fue el total de 10 sujetos de investigación, a quienes se dirigieron las entrevistas, de acuerdo con el área de desempeño dentro de la Casa de la Cultura, Núcleo del Azuay. El objeto de estudio fue la incubadora y los emprendedores que han presentado sus proyectos dentro de la misma, el tamaño de la muestra fue del 100% por ser una población pequeña; con el cuestionario aprobado, se realizó la entrevista a los 10 involucrados en la incubadora de la Casa de la Cultura Núcleo del Azuay, cumpliendo con criterios de anonimato y privacidad, los mismos que respondieron cada una de las inquietudes planteadas desde su punto de vista y experiencia, siendo la mayoría de ellos emprendedores y un menor porcentaje funcionarios de la incubadora en mención, asignando a cada entrevistado un código diferente para luego de examinar sus respuestas ejecutar el análisis respectivo para la discusión de los resultados obtenidos; las preguntas formuladas fueron un total de 12, con diferentes criterios y variables. Se concluye que, al conocer las necesidades y expectativas de las empresas incubadas, la caracterización ayuda a evaluar la efectividad de los servicios ofrecidos por la incubadora y hacer recomendaciones para mejorarlos.