ESTUDO DE REFLEXÃO Estratégias para a melhoria no fluxo de atendimento aos casos suspeitos de COVID-19Strategies for improving the flow of care for suspected cases of Estrategias para mejorar el flujo de atención para casos sospechosos de No cenário mundial, embora distante de nossas vidas diárias, o início de 2020 foi caracterizado por um surto de uma pneumonia misteriosa causada por uma variação do coronavírus, cujo primeiro caso relatado, foi em dezembro de 2019, na cidade de Wuhan, na China. De acordo com o autor, o aumento no número de casos caracterizou rapidamente a infecção como um surto, de modo que, no final de janeiro de 2020, a Organização Mundial da Saúde (OMS) declarou a situação como uma emergência de saúde pública de interesse internacional 1 .Trata-se de um vírus isolado pela primeira vez em 1937, e em 1965 foi descrito como coronavírus, devido ao seu perfil microscópico, semelhante a uma coroa Entre 2002 e 2003, a OMS relatou 774 mortes devido à Síndrome Respiratória Aguda Grave (SARS). Em 2012, foram confirmadas 858 mortes por Síndrome Respiratória no Oriente Médio (MERS) na Arábia Saudita, ambas complicações causadas por membros da família dos coronavírus. Oito anos depois, 2019-2020, o mundo detectou o vírus RNA mutante em expansão, especialmente de forma assintomática, como uma infecção emergente, com sintomas mais leves do que SARS-CoV e MERS-CoV, mas com maior transmissibilidade, gerando impactos consideráveis nos sistemas de saúde 1,2 .

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