À minha querida Lara, que independentemente de onde, estaremos sempre juntas. v AGRADECIMENTOS Primeiramente ao meu orientador, Professor Doutor Varese Salvador Timóteo, cujo apoio foi de enorme importância nas decisões e realizações dos percursos desta dissertação.Ao meu noivo e eterno companheiro, Marco M. Chiara, pela paciência, apoio e persistência.À toda minha família, por ter me dado a oportunidade de chegar até aqui. À minha mãe pelo apoio nas escolhas profissionais.À Milene Rosa de Almeida, pela catalogação e sugestões.À CAPES, pela bolsa de estudo, por proporcionar condições para que essa dissertação fosse realizada e à UNICAMP, que sem ela nada seria possível. vi RESUMOEste projeto consiste no desenvolvimento de um modelo de simulação para serviços multimídia em redes móveis de terceira geração. Inicialmente foram simulados serviços de voz com diferentes cenários de tráfego e posteriormente serviços de dados e vídeo. Para o trabalho foi considerado que o núcleo da rede atende à demanda de acesso, de modo que é necessário modelar apenas a interação entre os terminais móveis e a rede de acesso por rádio. A validação do modelo de simulação foi feita tentando descrever o acesso em redes reais, por exemplo, usando como referência valores estimados para o número de tentativas de chamadas no cenário de pior caso (Busy Hour Call Attempts). As simulações foram realizadas por eventos discretos, baseadas em variáveis aleatórias e métodos de Monte Carlo. O software ARENA, projetado exatamente para este tipo de modelo, foi utilizado nas simulações, já que o sistema em questão tem sua operação baseada em serviços cujos intervalos de requisição e durações podem ser representadas por distribuições conhecidas.
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