El artículo considera la aplicación práctica del enfoque basado en procesos en la descripción y modelado de procesos comerciales y la aplicación de estándares en la descripción de procesos comerciales en una pequeña empresa – un restaurant. El artículo presenta el modelo de actividad del restaurante, muestra la descomposición de la tarea, los flujos de datos de la actividad del restaurante, la implementación de la aplicación móvil y las etapas de implementación de una aplicación móvil para un restaurant. La implementación de la aplicación móvil permitió automatizar los procesos comerciales.
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