This work presents the results of a case study to identify the main risk factors in the software deployment phase involving two government Brazilian companies. The case study was developed through several on-site visits to monitor the deployment of the system adopted by companies and conduct interviews with team managers. The data were acquired mainly through questionnaires applied to the technical team (analysts and developers) involved with the software implementation. After acquiring the data, an empirical analysis was carried out, where the Risk Factors (RF) and the Containment Strategies (CS) identified in the literature were compared with the RF and CS found in the software deployment phase of the two companies. As a result, this work presents 11 risk factors and 14 Containment strategies found in the literature, in addition to a total of 9 RF and 9 CS recorded in the implementation of the software in companies A and B, which had not yet been cataloged in the literature.

No processo de implantação de software, inúmeras falhas podem ocorrer, comprometendo a entrega ao cliente, tais como a falta de recursos, o surgimento de novos requisitos e a não aceitação pelos usuários das mudanças impostas devido à implantação. Estas mudanças estão associadas à adoção de novas tecnologias ou uma nova metodologia de trabalho. Este artigo mostra os resultados de uma revisão da literatura com o intuito de identificar os principais fatores de risco envolvidos neste processo, suas causas e estratégias de contenção durante a entrega do software ao usuário final. A partir deste mapeamento, serão apresentados estudos primários que tratam os fatores de riscos na fase de implantação de projetos de software. A partir dos resultados obtidos, apresentamos onze fatores que visam contribuir na eficácia do gerenciamento de riscos de software durante a fase de implantação.

Este artigo apresenta um fragmento de modelo ontológico do domínio de testes de software, representado pelos principais objetos, papéis, relações, fases e artefatos produzidos. Posteriormente, são apresentadas duas abordagens conceituais complementares dos elementos envolvidos no teste de software, utilizando como base a Ontologia de Fundamentação-A (UFO-A), com o objetivo de fornecer uma compreensão mais clara da modelagem conceitual existente no processo de testes.

No abstract

A necessidade de interação entre os desenvolvedores tem aumentado ao longo das décadas, exigindo esforços para promover uma comunicação efetiva. O feedback é uma ferramenta importante que pode ser aplicada em diferentes ocasiões, incluindo conversas informais e reuniões de planejamento. No entanto, é preciso um ambiente propício para essa prática. Relatamos um estudo sobre percepção dos desenvolvedores quanto à prática de feedback e como ela está relacionada à identificação social dos desenvolvedores com seus times. Os resultados sugerem que a percepção da prática de feedback varia de acordo com a ocasião. Encontramos evidências que a percepção do feedback está correlacionada com a identificação dos participantes com suas equipes.