Objetivo: Caracterizar a atuação dos profissionais de enfermagem no serviço de emergência de um hospital público do município de Picos-Piauí. Metodologia: Trata-se de um estudo descritivo e transversal, realizado com 27 profissionais de enfermagem do setor de emergência, na qual os dados foram coletados através de um formulário semiestruturado. Resultados: Dos resultados, identificou-se que 37% eram enfermeiros, 44,4% técnicos de enfermagem e 18,5% auxiliares de enfermagem. Em relação à realização de capacitação em emergência (74,1%), com conclusão entre 2008 e 2011 (44,4%). Quanto à demanda de clientes atendidos (88,9%) referiram ser superior a 60. Quanto ao quadro de profissionais do setor (81,5%) relataram ser insuficiente. Para a quantidade de recursos materiais (51,9%) relataram aceitáveis, e para equipamentos e estrutura, respectivamente com (59,3%) consideraram aceitáveis. Conclusão: A atuação dos profissionais de enfermagem no serviço de emergência é importante na detecção de problemas, para o planejamento e execução de programas/atividades que promovam melhores condições de trabalho e assistência ao cliente. Descritores: Socorro de urgência. Serviço hospitalar de emergência. Enfermagem.