Com o aumento significativo de usuários móveis, a busca pelo gerenciamento de recursos tornou-se essencial. Essa gerência deve visar atender à cobertura do sinal, mas, principalmente, manter o Acordo de Nível de Serviço desejado, independentemente do número de usuários conectados. Assim, propomos a utilização de quatro modelos de predição aplicado ao número de usuários conectados em uma rede sem fio. A partir dessas previsões, os recursos de rede podem ser alocados adequadamente. Investigamos o uso de Otimização de Enxame de Partículas e Algoritmo Genético para hiperparametrizar um Perceptron Multicamadas e uma Árvore de Decisão. Avaliamos nossa proposta utilizando dados reais de rede sem fio com mais de 20 mil usuários. Como resultado, obtivemos uma precisão média de 94,80%, melhorando consideravelmente a utilização de recursos da rede e atendendo um nível de acordo de serviço de 95%.
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