Different frameworks are available for assessing and developing digital competences, which poses a choice challenge for potential users. This article aims to analyze and compare international digital competence frameworks for education. The study compares characteristics such as the frameworks’ purpose, structure, competences, and levels, as well as indicators for instrument development. The results indicate that the objective, the theoretical background, and the target group define the framework characteristics. Most analyzed frameworks focus on teacher training. The comparison identified common competences: communication, collaboration, sharing, information and data, content, technical, teaching, learning, and ethics. All frameworks include profiles, objectives, descriptors, activities, examples, and cases of knowledge, skills, and attitudes. The article concludes that digital competence frameworks should be segmented by educational actors (students, teachers, and administrators) and levels (early childhood, primary, higher, and corporate) with corresponding assessment instruments.

O objetivo deste artigo é avaliar se o uso do design thinking em ambientes corporativos contribui para o desenvolvimento das competências necessárias aos profissionais do século XXI. Este artigo pode contribuir para estimular a utilização do design thinking nas organizações. Sua originalidade está no entendimento da perspectiva dos profissionais que atuam diretamente com a abordagem sobre o desenvolvimento das competências profissionais, seja por meio da moderação ou participação nas sessões, seja por meio de ações de educação corporativa que utilizam o design thinking como metodologia ativa de ensino. O estudo envolveu uma revisão de literatura e uma pesquisa de campo. A metodologia geral da pesquisa foi aplicada, exploratória, de campo e com abordagem qualitativa. A coleta de dados envolveu nove entrevistas semiestruturadas, cujo roteiro seguiu as características das entrevistas responsivas (Rubin & Rubin, 2011). A análise dos dados seguiu três critérios de codificação propostos por Saldaña (2013). Os resultados apontaram que o design thinking contribui para o desenvolvimento das competências pessoais e sociais dos profissionais, quando utilizado como metodologia ativa de ensino-aprendizagem nas ações de educação corporativa e na resolução de conflitos, busca de soluções e concepção de novos produtos e serviços. Outras conclusões são que o mindset fixo pode interferir negativamente no desenvolvimento das competências, e a conexão do conteúdo e da abordagem de ensino com o mundo real e prático demonstra ser fundamental para o aprendizado e desenvolvimento dos profissionais.

Design thinking is a methodology for proposing creative and innovative solutions for problems that use the mindset of the designers. The Bootcamp Bootleg suggests the following steps for design thinking: empathize, define, ideate, prototype, and test. Corporate training usually aims to develop key analytical skills and competencies such as: analytical thinking, decision making, problem solving, leadership, and strategic thinking. However, 21st century holistic and intuitive skills are also required in management today, such as communication, creativity, innovation, and empathy. Design Thinking roots are business and design, and its application to the area of education is more recent. The purpose of this chapter is to discuss how design thinking, combined with information and communication technologies (ICT), can be used to promote 21st century skills and competencies in the corporate environment.