O agente comunitário de saúde (ACS) é uma figura essencial para as famílias de baixa renda, em situação de vulnerabilidade social ou que vivem mais afastadas dos grandes centros. No cenário pandêmico demostrou-se uma mobilização coletiva por parte da comunidade, e a insegurança dos ACS para desenvolver as suas atividades apresentava-se uma diminuição, com alto grau de conscientização por parte dos agentes comunitários em relação aos riscos de contrair a doença e suas consequências. Assim, o contexto da COVID19, impõe desafios inesperados aos modos Operantes dos agentes de saúde. O presente estudo objetivou investigar as dificuldades dos agentes comunitários de saúde mediante a pandemia coronavírus. Trata-se de estudo com levantamento bibliográfico, usando fontes de dados documentais, por meio da busca de artigos científicos, em bases de dados eletrônicos no Google Acadêmico, Scielo, com artigos publicados entre os anos de 2014 e 2022. Foram selecionadas 11 publicações que evidenciaram os desafios no período pré e pós Pandemia, destacando-se aspectos como o apoio às equipes de saúde, utilização da telessaúde, educação em saúde e a importância dos ACS nos serviços de atenção básica. Em meio à crise sanitária, tornaram-se fundamentais na disseminação de informações e no monitoramento de comunidades de difícil acesso. Concluiu-se que a pandemia de Covid-19 demandou reorganização do processo de trabalho e dos fluxos assistenciais no âmbito da atenção básica dos ACS.
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