* Autor a quien debe ser dirigida la correspondenciaRecibido Abr. 28, 2017; Aceptado Jul. 5, 2017; Versión final Sep. 4, 2017, Publicado Feb. 2018 Resumen El presente estudio analiza los atributos preferidos en la enseñanza de la asignatura Administración de Empresas, materia basal de la carrera universitaria de mayor matrícula en Chile: Ingeniería Comercial. En base a la revisión bibliográfica, entrevistas y grupos de discusión, se seleccionaron cinco atributos relevantes: nivel de exigencia, tipo de clase, uso de tecnologías de información y comunicación, número de profesores y estilo docente. Estos atributos fueron examinados a través de la técnica multivariante de Análisis Conjunto. Los resultados muestran que, independientemente del género y edad, los estudiantes se inclinan por una clase con alto nivel de exigencia, que distribuye equilibradamente las horas de teoría-práctica, que emplea tecnología multimedia y que es dictada por un solo profesor con un estilo integrador de enseñanza. Se espera que las preferencias declaradas por el alumnado contribuyan a ajustar las prácticas educativas a objeto de mejorar su motivación y rendimiento académico. Palabras clave: preferencias; análisis conjunto; clase universitaria; enseñanza; administración de empresas Attributes Preferred by Students of Commercial Engineering for the Teaching of the Subject Business Administration AbstractThe present study analyzes the preferred attributes for teaching of the Business Administration subject, a fundamental course of the career with the highest enrollment in Chile: Commercial Engineering. Based on a bibliographical review, interviews and focus group, five relevant attributes were selected: level of demand, class type, use of information and communication technologies, number of teachers and teaching style. These attributes were examined using the multivariate Conjoint Analysis technique. The results show that, independent of gender and age, students prefer a high-level requirement class, with an equal number of hours of theory and practice, which use multimedia technology and which is taught by a single teacher with an integrating teaching style. It is expected that the preferences declared by the students will contribute to adjusting the educational practices in order to improve their motivation and academic performance.

No abstract

El mercado de vino en Chile se caracteriza por el bajo consumo interno, la alta concentración espacial de la producción (centro-sur del país) y la fuerte rivalidad sectorial, aspectos que acentúan la importancia de diseñar estrategias comerciales efectivas, basadas en aquellos atributos que explican las preferencias del consumidor, especialmente, en el punto de venta. Por medio de la aplicación de una encuesta a 388 sujetos de la región de Coquimbo (zona vitivinícola del norte Chile) y la estimación de un modelo multivariante, se analizó la influencia de cuatro atributos de valor en la decisión de compra del consumidor. Los resultados muestran que la importancia relativa del envase es de 28% (botella: 9% y tapa: 19%); del precio, 29%, y de la cepa, 43%. En particular, se prefieren los vinos encorchados con base cóncava, cepa Cabernet Sauvignon y precio alto. Se revela que el consumidor posee un comportamiento de compra enfocado en la calidad (precio como señal de calidad) y que no manifiesta una zona de producción predilecta. Además, se determinó que la importancia del envase se relaciona inversamente con la edad y directamente con el ingreso del consumidor. Se espera que los hallazgos permitan a los vitivinicultores locales mejorar el posicionamiento de sus vinos en el mercado.

The research analyzes the degree of technical efficiency of the pension fund managers of Chile (AFP), through the Data Envelopment Analysis (DEA CCR-O), efficiency measurement technique that studies the performance of productive units under a treatment multidimensional non-parametric variable. The model proposed in the study considers as inputs personnel expenses and investment in fixed assets; and as income the commission income. The results show that the average efficiency of the entities for the years 2011-2017 was 68% and that only the AFP Model presented the maximum efficiency for the period analyzed. It is concluded that the allocation of resources destined to the administration of pension funds is susceptible to be improved about the estimated technical efficiency.RESUMENLa investigación analiza el grado de eficiencia técnica de las administradoras de fondos de pensiones de Chile (AFP), mediante el Análisis Envolvente de Datos (DEA CCR-O), técnica de medición de la eficiencia que estudia el desempeño de unidades productivas bajo un tratamiento multidimensional no-paramétrico de las variables. El modelo planteado en el estudio considera como entradas los gastos de personal y la inversión en activos fijos; y como salida los ingresos por comisiones. Los resultados muestran que la eficiencia promedio de las entidades para los años 2011-2017, fue de 68% y que solo la AFP Modelo presentó la eficiencia máxima para el periodo analizado. Se concluye que la asignación de los recursos destinados a la administración de fondos de pensiones es susceptible de ser mejorada en lo concerniente a la eficiencia técnica estimada.RESUMOA pesquisa analisa o grau de eficiência técnica dos gestores de fundos de pensão do Chile (AFP), por meio da Análise Envoltória de Dados (DEA CCR-O), técnica de medição de eficiência que estuda o desempenho das unidades produtivas em tratamento. variáveis não paramétricas multidimensionais. O modelo proposto no estudo considera como insumos gastos com pessoal e investimento em ativos fixos; e como rendimento o rendimento de comissões. Os resultados mostram que a eficiência média das entidades para os anos 2011-2017 foi de 68% e que apenas o Modelo AFP apresentou a máxima eficiência para o período analisado. Conclui-se que a alocação de recursos destinados à administração de fundos de pensão é suscetível de ser melhorada quanto à eficiência técnica estimada.