Evaluación de la Satisfacción Laboral en Docentes de Nivel BásicoEVAlUATION OF WORK SATISFACTION IN PRIMARY SCHOOl TEACHERS que deriva de la comparación entre las expectativas y la realidad percibida, ya sea que se refiera al proceso educativo o a los resultados finales, tal y como ocurre en el ámbito de los servicios de salud.2 Además de las expectativas intervienen valores morales, culturales, así como necesidades personales y circunstancias de la misma organización. Esto hace que la experiencia de satisfacción pueda ser diferente para distintas personas y para la misma persona en distintas circunstancias. En el extremo contrario se ubica la satisfacción del empleado. Es el conjunto de actitudes ante el trabajo, es decir, conjunta pensamientos y sentimientos. Locke la definió como el "estado emocional positivo o placentero de la percepción subjetiva de las experiencias laborales del sujeto". Depende de circunstancias del trabajo y características personales, necesidades, expectativas, el entorno cultural, etcétera. A su vez la satisfacción en el trabajo permite conocer el grado de motivación y compromiso que tienen los trabajadores hacia la institución y su trabajo cotidiano. También se ha relacionado con la salud física y psíquica 3 , y con la productividad. ABSTRACTThe objective was to evaluate job satisfaction in teachers at the entry level using the General Work Satisfaction Scale of Warr, Cook and Wall of 1979. This evaluation also gave the scale itself: its reliability and its internal correlation. Twenty-seven teachers were randomly selected and the instrument consisted of 15 items with a Likert-type response. Among the most notable results was the moderate level of job satisfaction they showed. Three higher items were identified, two of them estimators of extrinsic satisfaction. The reliability measurement was good for the instrument as a whole with a Cronbach's alpha of 0.879. The internal correlation between subscales was very good, 96%. It is concluded that, although the studied population did not show high satisfaction for work, the scale is suitable for use in teachers in our context.Keywords: SATISFACTION AT WORk, ORGANIZATIONAL CULTURE, TEACHERS. INTRODUCCIóNEl comportamiento de los trabajadores en el marco de su actividad laboral depende de múltiples factores. De acuerdo con Robbins 1 , las variables más estudiadas en este contexto son: compromiso con el trabajo, satisfacción laboral y compromiso organizacional. La satisfacción en el trabajo forma parte de la actitud general de un individuo hacia su empleo. Se relaciona directamente con la satisfacción del cliente o usuario que, por lo tanto, exige el compromiso del personal. Entonces es importante distinguir entre la satisfacción del usuario y la del trabajador. La primera es una experiencia cognoscitiva
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