Este artigo tem como objetivo geral analisar se as organizações adotam práticas de marketing interno e se este contribui para o sucesso organizacional destas e de seus recursos humanos em particular. Simultaneamente, também se pretende contribuir para um melhor entendimento desse conceito, de sua aplicabilidade e consequências. Para isso, recorreu-se ao método de amostragem não probabilística por conveniência, aplicando-se 428 questionários válidos a trabalhadores em território português. Para testar as hipóteses, utilizou-se o método das equações estruturais por meio do software IBM SPSS AMOS v.25. Os resultados evidenciaram que as práticas de marketing interno promovem comprometimento afetivo, atitude de superação e satisfação no trabalho e levam a que os trabalhadores tenham uma personalidade proativa no desenvolvimento de suas funções na organização. ABSTRACTThis article aims to analyze if organizations adopt internal marketing practices and whether this contributes to their organizational success and, in particular, in their human resources. Simultaneously, it is also intended to contribute to a better understanding of this concept, its applicability and consequences. To this end, we used the non-probabilistic sampling method for convenience, reaching 428 valid surveys to workers in Portuguese territory. To test the hypotheses, the structural equations method was used through the IBM SPSS AMOS v.25 software. The results showed that the internal marketing practices promote affective commitment, resourceful attitudes and job satisfaction and lead to a proactive personality on workers in the development of their functions in the organization.