Objetivo: identificar a percepção de profissionais integrantes de um Programa de Residência Multiprofissional em Urgência e Emergência acerca de sua formação. Método: estudo descritivo, exploratório, qualitativo, desenvolvido com residentes do segundo ano de um programa de residência multiprofissional. A coleta de dados ocorreu entre junho a agosto de 2018, por meio de entrevista individual e semiestruturada. Para processamento dos dados utilizou-se o software IRAMUTEQ®, e a análise ancorou-sena modalidade temática. Resultados: participaram 11 residentes, entre enfermeiros, farmacêuticos e psicólogos. Da convergência entre a organização dos dados e da análise emergiram duas categorias: Contribuições da residência para o desenvolvimento profissional; Desarticulação entre o eixo transversal e o específico. Considerações Finais: a residência proporcionou aos participantes experiências de aprendizado teórico-prático, compartilhamento de conhecimentos e saberes, por meio de discussões de casos clínicos por equipe multiprofissional. Entretanto, notou-se intensa insatisfação com a organização do programa e o processo de trabalho, devido à escassez de aporte teórico dos docentes e preceptores, e também sua dificuldade para articular as atividades assistenciais e educacionais de forma multi e interdisciplinar, além da sobrecarga de trabalho com consequente desvio de suas atividades.

Primary health care is considered a component of the fixed prehospital emergency care network and the preferred gateway for first contact with the user. Therefore, the teams of the basic health units need to be able to offer quality care to the patient, facing acute and unforeseen conditions, focusing on reducing morbidity, mortality and sequelae. This study aimed to describe an educational intervention process for basic and advanced life support care for health professionals in the primary care network. This was a descriptive study on an educational intervention process conducted with the multiprofessional team of five basic health units in the city of Maringá, Paraná. Initially, a situational diagnosis was made through a questionnaire applied to 57 primary care professionals. From this, the educational intervention was built, which was performed by a training given to 65 professionals from the pre-established units. Regarding the difficulties encountered in urgent/emergency care, the professionals cited the team's lack of preparation, associated with a lack of training, as the major obstacle. Regarding the topics to be addressed in the training, the participants opted for Cardiac arrest; Foreign Body Airway Obstruction and Convulsive Crisis. The study identified the main difficulties faced by the professionals of the BHU when dealing with health conditions, as well as the issues that they considered deficient in their work practice. This highlights relevancy to perform an educational intervention using a strategy mediated by training.

Objetivo: identificar a percepção de profissionais integrantes de um Programa de Residência Multiprofissional em Urgência e Emergência acerca de sua formação. Método: estudo descritivo, exploratório, qualitativo, desenvolvido com residentes do segundo ano de um programa de residência multiprofissional. A coleta de dados ocorreu entre junho a agosto de 2018, por meio de entrevista individual e semiestruturada. Para processamento dos dados utilizou-se o software IRAMUTEQ®, e a análise ancorou-sena modalidade temática. Resultados: participaram 11 residentes, entre enfermeiros, farmacêuticos e psicólogos. Da convergência entre a organização dos dados e da análise emergiram duas categorias: Contribuições da residência para o desenvolvimento profissional; Desarticulação entre o eixo transversal e o específico. Considerações Finais: a residência proporcionou aos participantes experiências de aprendizado teórico-prático, compartilhamento de conhecimentos e saberes, por meio de discussões de casos clínicos por equipe multiprofissional. Entretanto, notou-se intensa insatisfação com a organização do programa e o processo de trabalho, devido à escassez de aporte teórico dos docentes e preceptores, e também sua dificuldade para articular as atividades assistenciais e educacionais de forma multi e interdisciplinar, além da sobrecarga de trabalho com consequente desvio de suas atividades.