As PSM change and adapt –with variable outcomes– to a digital and multiplatform environment, their roles and functions are overly under severe scrutiny. The normative expectations of PSM and their performance have been extensively discussed from a theoretical and regulatory approach, but studies from an audience perspective are still rather scarce. If PSM's primary stakeholder is to be considered the citizenship it serves, it is, therefore, vital to understand what is valuable to society and how citizens assess PSM's performance. Drawing upon representative survey data from Spain (N = 1717), this study examines the role played by structural and perceptual variables in accounting for the citizen's assessment of the national public broadcaster (TVE), considering six roles: watchdog, analysis, mobilization, public forum, social empathy, and information. Findings first indicate that perceptions of independence and citizens' evaluation of TVE's journalists are positively associated with all dimensions of TVE evaluations. However, when exploring the role of political knowledge, results indicate a negative association with some of PSM's most critical functions. All in all, our research illustrates that, despite all the changes in the media landscape, when it comes to delivering the news, citizens seem to stick to values traditionally associated with PSM: independent and qualified journalism trained for and committed to the public service of delivering accurate and unbiased information.

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This paper examines databases of female experts as tools to promote gender parity in the sources consulted and cited by journalists. To do this, we conducted a search of databases available online (n = 88) and carried out in-depth interviews with people in charge of these databases (n = 4) as well as a survey among female scientific researchers included in the database of the Association of Women Researchers and Technologists of Spain (AMIT) (n = 919). The main results reflect the great potential of these tools but indicate that, to be effective, they require fluid communication with the media and a design that allows their incorporation into the regular routines of journalists. In Spain, their impact is still low and, as in the rest of the world, there is great fragmentation of resources accompanied by very weak interaction among the different initiatives. Resumen Se presenta un análisis de las bases de datos de mujeres expertas como herramientas para fomentar la paridad de género en las fuentes que consultan y citan los periodistas. Para informar nuestro trabajo, hemos llevado a cabo una búsqueda de las bases de datos disponibles online (n=88). En un segundo momento, la completamos con la realización de entrevistas en profundidad con las directivas al frente de estas bases (n=4) y con la realización de una encuesta a expertas científicas que participan de la base de datos de la Asociación de Mujeres Investigadoras y Tecnólogas de España (AMIT) (n=919). Los principales resultados reflejan el alto potencial de estas herramientas e indican que, para que resulten eficaces a la hora de sumar diversidad en la selección de fuentes expertas, requieren una comunicación fluida con los medios y un diseño que permita incorporarlas a las rutinas habituales de los periodistas. En España su impacto aún es bajo y, al igual que ocurre a nivel global, se aprecia una alta fragmentación de los recursos junto a un nivel casi nulo de interacción entre las distintas iniciativas.

El presente trabajo explora los procesos de búsqueda y selección de fuentes expertas en los programas informativos de televisión en España desde una perspectiva de género. Se abordan por tanto dos temas de gran relevancia presentes tanto en la agenda académica como política: la paridad de género y el rol de las fuentes expertas en un contexto informativo de creciente complejidad. Comprender las rutinas profesionales y cómo impactan en la selección de fuentes expertas es un primer paso para abordar un tema que no ha sido suficientemente estudiado. La investigación se informa a partir de una encuesta (n=125) y entrevistas en profundidad (n=6) con productores y productoras de programas informativos. Los resultados nos llevan a concluir que los procesos de búsqueda y selección de expertos no se hacen desde una perspectiva de género y que la paridad entre fuentes no se contempla como un indicador de la calidad de la información.