En el contexto de una institución que reflexiona y dialoga, la elaboración de la Planificación Estratégica que se operacionaliza a través de un Plan de Desarrollo, es una instancia de desafío que enfrenta a la organización con lo que realmente es y hace y lo que ha declarado -ser y hacer- en la planificación institucional. La brecha que se suscita entre ambas constituye el antecedente fundamental en la articulación del Plan de Mejoramiento, cuya base son los resultados obtenidos de la autoevaluación interna. Este arduo proceso, en una institución de la Defensa, lo es más en razón a la cultura y jerarquía organizacional, donde la gestión participativa de todos los estamentos permite hacerlo.
El artículo describe los resultados obtenidos en la investigación que buscó evaluar el uso de las TIC en el proceso de adquisición de la lectoescritura. El objetivo fue identificar en qué medida el uso de las tecnologías de información y comunicación constituyen un aporte en el proceso de enseñanza aprendizaje de la lectura y escritura en niños y niñas de primer año de educación primaria. Se llevó a cabo bajo el paradigma interpretativo, con enfoque cualitativo. Se realizó en un colegio particular pagado, con un total de 1.050 alumnos. La investigación tomó como muestra dos niveles de primer año de primaria. En uno de ellos se constató que la profesora incorporaba el uso de las TIC a su práctica docente; el curso paralelo, por su parte, no incluyó el uso de recursos tecnológicos con fines educativos. La recogida de información se realizó mediante entrevistas a docentes, notas de campo y encuestas. Se concluye que existe una influencia positiva al incorporar el uso de las TIC, siempre que se realice de manera sistemática, planificada y como apoyo al docente. Para ello resulta indispensable que la institución educativa provea los recursos y la capacitación necesaria.
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