Acne é uma doença cutânea, genética-hormonal que provoca a formação de comedões, pápulas e pústulas na região da face e do tórax. A presente pesquisa avaliou o impacto da Atenção Farmacêutica a pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) que recebem isotretinoína sistêmica gratuitamente para o tratamento de acne grave em um serviço de saúde desenvolvido em uma farmácia universitária pública inserida no Componente Especializado da Assistência Farmacêutica. Trata-se de um estudo descritivo, retrospectivo e quantitativo baseado na análise das fichas de acompanhamento farmacoterapêutico, intervenções farmacêuticas e exames laboratoriais documentados em registros internos de pacientes assistidos pela Farmácia Escola da Universidade Federal do Piauí no período de novembro de 2015 a julho de 2017. Foram analisados os registros de 23 pacientes nos quais foram constatados 34 tipos de reações adversas ao medicamento, além de 4 intervenções farmacêuticas, predominantemente relacionadas ao risco de interações medicamentosas. A pesquisa ressalta a notoriedade da iniciativa da implantação desse tipo de serviço em locus acadêmico para a formação de novos profissionais da saúde, além dos benefícios do acompanhamento farmacêutico aos pacientes com acne grave.