Objetivo:avaliar a satisfação da pessoa com retenção urinária diante do uso de diferentes tipos de cateteres vesicais bem como comparar e analisar diferentes atributos desses após a sua utilização no cateterismo intermitente limpo (CIL). Método: estudo exploratório descritivo de corte transversal, desenvolvido em um ambulatório de referência do estado de São Paulo, no período de fevereiro a março de 2020. A amostra constituiu-se de 32 adultos cadastrados no serviço, e que adotavam o CIL como forma de esvaziamento vesical. A coleta de dados foi realizada por entrevista individual com a utilização de um questionário semiestruturado. Os dados foram analisados por estatística descritiva, inferencial e categorização das respostas para as questões abertas. Resultados: dos 32 usuários, 84% eram do sexo masculino, com média de idade de 54,16 anos, 81% realizavam o procedimento entre 1 a 5 anos, com frequência de 4 a 6 vezes ao dia (66%). A maioria dos entrevistados (73%) preferiu o cateter de poliuretano com revestimento hidrofílico, convergindo com o percentual de usuários satisfeitos com o mesmo cateter. Conclusão: a tecnologia com maior satisfação é o cateter de poliuretano com revestimento hidrofílico devido a diversos atributos, como lubrificação, firmeza, embalagem, deslizamento na uretra, manipulação, eliminação rápida da urina e conforto

Objective: to assess the satisfaction of the person with urinary retention in the face of the use of different types of urinary catheters, as well as to compare and analyze different attributes of these after their use in clean intermittent catheterization (CIC). Method: descriptive exploratory cross-sectional study, developed in a reference clinic in the state of São Paulo, from February to March 2020. The sample consisted of 32 adults registered in the service, and who adopted the CIC as a form of bladder emptying . Data collection was performed through individual interviews using a semi-structured questionnaire. Data were analyzed using descriptive, inferential statistics and categorization of responses to open questions. Results: of the 32 users, 84% were male, with a mean age of 54.16 years, 81% performed the procedure between 1 and 5 years, with a frequency of 4 to 6 times a day (66%). Most respondents (73%) preferred the hydrophilic-coated polyurethane catheter, converging with the percentage of users satisfied with the same catheter. Conclusion: the most satisfying technology is the hydrophiliccoated polyurethane catheter due to several attributes such as lubrication, firmness, packaging, urethral slip, handling, rapid urine clearance and comfort