ResumoTomando como referência a noção de "contextos capacitantes" para a inovação, este estudo teve como objetivo analisar a influência de dimensões contextuais intervenientes no processo de inovação em organizações instaladas no Vale do Silício (Estados Unidos). Adotando o método de estudo de casos, foi possível captar a visão de profissionais do Vale do Silício sobre como determinadas dimensões contextuais (especificamente, cultura, trabalho, estrutura, tecnologia e ambiente físico) influenciam o processo inovativo das organizações. Os resultados indicam que as dimensões cultural, do trabalho e do desenho organizacional foram as que mais se sobressaíram nos relatos dos entrevistados, apontando que tais condições afetam diretamente o nível de inovação das organizações. Portanto, pode-se inferir que tais dimensões se apresentam como uma engrenagem capaz de mobilizar os indivíduos em direção à criação do conhecimento e à inovação. Os aspectos tecnológicos e físicos não apareceram de forma espontânea nas entrevistas como condições diretamente ligadas ao processo criativo, mas somente com influência indireta na inovação, ao permitirem maior interação e comunicação entre indivíduos/equipes. Tais resultados podem indicar que a inovação está mais relacionada a aspectos soft (pessoais e informais) do que a aspectos hard. Em termos de sua relevância, esse estudo se justifica ao investigar, a partir da perspectiva de agentes diretamente envolvidos na inovação, histórias e experiências vivenciadas em ambientes inovadores, considerando ser o Vale do Silício umas das regiões mais proeminentes em termos de novas tecnologias no mundo. Pôde-se, então, compreender, de alguma forma, as implicações de diversas dimensões da organização no processo inovativo.
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