O turismo movimenta a economia, gerando empregos, qualificação e melhorias de infraestrutura, assim, para atrair os turistas, algumas regiões que não possuem atrativos consolidados estão construindo roteiros turísticos com elementos típicos da localidade, envolvendo questões de cunho cultural, natural, histórico, religioso e gastronômico. Nesta perspectiva, este estudo teve como objetivo realizar uma análise do roteiro turístico Ferradura dos Vinhedos, da cidade de Santana do Livramento/RS, buscando compreender seu processo de construção, desenvolvimento e participação das organizações locais, mediante as etapas de roteirização do Ministério do Turismo. Foram realizadas 21 entrevistas através da seleção dos sujeitos pela técnica de coleta bola de neve. A análise de conteúdo demonstrou que o roteiro trouxe uma oportunidade para atrair novos turistas para a região, já que o grande contingente de pessoas que passam pela cidade é em virtude de um turismo de compras ocasionado pela presença de free shops da cidade de Rivera-UY, no entanto, para que este produto turístico obtenha êxito é necessária a revisão de algumas fases do processo de roteirização, além da estimulação da sociedade e organizações locais no processo de promoção e comercialização do roteiro. Para pesquisas futuras sugere-se realizar entrevistas com o empresariado local, buscando identificar suas percepções sobre o roteiro e o que seria necessário para o seu desenvolvimento. Palavras-chave: Roteiro turístico; Ferradura dos Vinhedos; Planejamento de roteiros turísticos; Planejamento e desenvolvimento turístico; Itinerários turísticos; Enoturísmo.

A construção de roteiros com elementos típicos de um território atrai turistas e, por isso, torna-se uma alternativa às regiões que não possuem atrativos consolidados. Nesta perspectiva, este estudo visa analisar o processo de construção, desenvolvimento e participação das organizações locais no roteiro turístico Ferradura dos Vinhedos, em Santana do Livramento, no Rio Grande do Sul, mediante as etapas de roteirização do Ministério do Turismo do Brasil. Por meio de abordagem qualitativa e método de estudo de caso, foram realizadas 21 entrevistas, com a técnica bola de neve. A análise de conteúdo demonstrou que há fases do processo de roteirização que não foram realizadas parcial ou totalmente; e que o envolvimento de agentes públicos, privados e sociais é escasso, influenciando na promoção, comercialização e legalização do roteiro turístico. Por fim, o roteiro apresenta oportunidade de atrair novos turistas e investidores para o município, todavia, faz-se necessária a revisão do processo de roteirização e o estímulo dos agentes locais.

RESUMOO presente artigo se propôs estudar a importância do estrangeiro na construção do planejamento estratégico na cidade de Sant'Ana do Livramento, essa pertencente a uma conurbação binacional. A pesquisa possui natureza qualitativa e quantitativa e caráter descritivo. Para desenvolver a parte quantitativa, utilizou-se a coleta de dados por questionários, aplicados pela técnica bola de neve aos principais contribuintes na construção do planejamento. Com isso, pode-se analisar a rede de atores através do princípio da sociometria, com auxílio da plataforma Gephi. Para a análise dos dados qualitativos, utilizou-se a pesquisa documental e observação. Pode-se verificar que apesar de ser uma região de fronteira, com cidades irmãs e com modo de vida bastante peculiar à participação de estrangeiros em seu planejamento é pequena. Ainda não há um planejamento estratégico que vise à integração desses povos. Outros estudos na área de planejamento nessa conurbação binacional são interessantes, como comparar a teoria de formulação do planejamento e a prática aplicada analisando assim o planejamento das duas cidades, ou realizar a pesquisa sobre a importância do estrangeiro na construção do planejamento na cidade de Rivera-ROU, verificando assim, a rede social de atores que participaram da construção do plano, podem ser importantes para a academia. INTRODUÇÃODesde a antiguidade, a cidade é um espaço privilegiado de discussão, debate e decisões de informações, sendo que a maioria dessas informações podem afetar o interesse público. Gerir cidades, construir o cotidiano de seus cidadãos, levando em conta aspectos sociais, culturais, tecnológicos, econômicos, entre outros, torna-se um grande desafio para a administração pública com o processo de globalização (ZILIO, 2012).A globalização trouxe muitas transformações no cenário mundial, e com isso, alguns governos começaram a repensar suas políticas públicas, de modo que seus gestores passassem a adotar o planejamento como uma forma de administrar estrategicamente. No entanto, para que esse processo ocorra de maneira oportuna é necessário saber o que a população realmente necessita e assim, é preciso integração entre sociedade, governantes públicos, empresas locais e órgãos do governo.Com a integração, a administração pública vem tentando implementar o planejamento estratégico nos governos (BIRCHAL; ZAMBALDE; BERMEJO, 2012), esse percebido como uma nova forma de empreendimento urbano que nega a tradição do planejamento urbano moderno e a crítica que se seguiu após sua difusão, visto como autoritário, central e tecnocrata (CARVALHO, 2000). A partir do rompimento do padrão do planejamento urbano, toda uma tradição de pensar a cidade entra em colapso, e assim, em meio a essas mudanças surge o planejamento estratégico como uma nova possibilidade de se pensar a cidade (CARVALHO, 2000).Com o processo de inserção do planejamento estratégico na administração de municípios, percebe-se que para sua construção deve haver a integração de públicos diversos (KIM, 2015), pois o processo precisa...

RESUMODe forma a buscar apoio nas decisões gerenciais e a profissionalização da Administração no setor financeiro de uma empresa, os gestores devem estar cientes da importância que os instrumentos financeiros possuem, dentre os quais se pode citar o fluxo de caixa. O objetivo geral da presente pesquisa foi verificar a estrutura financeira da empresa Mais Saúde e propor a elaboração de um fluxo de caixa a partir de seus registros financeiros. A presente pesquisa possui natureza empírica, de abordagem qualitativa e quantitativa. Quanto a sua caracterização, trata-se de uma pesquisa descritiva e de um estudo de caso. A técnica de coleta de dados consistiu na análise de documentos para elaboração do fluxo de caixa, entrevistas não-estruturadas para informações adicionais e observação participante para compreender a estrutura organizacional da empresa. Constatou-se que a empresa possuía apenas um instrumento financeiro inadequado, sendo então proposta a elaboração do fluxo de caixa. O fluxo de caixa teve uma real importância para a administração financeira da organização, pois permitiu um maior controle mensal das entradas e saídas de caixa.Palavras-Chave: Fluxo de caixa; Administração financeira; Estúdio funcional. INTRODUÇÃOO atual ambiente de mercado mostra-se como um dos grandes entraves para os gestores, visto que estes devem administrar as organizações de acordo com as diversas transformações do cenário, como também as deliberações da concorrência. Cada vez mais as empresas buscam por novas ferramentas gerenciais visando obter vitórias sobre seus concorrentes. Neste sentido, os gestores devem estar cientes da importância que os instrumentos financeiros possuem frente à tomada de decisões gerenciais e qual a representatividade do setor financeiro para a organização (SILVA, 2013). Contudo, a organização como um todo deve ser gerenciada de forma holística, visando sempre almejar os seus objetivos (ROSS;WESTERFIELD;JAFFE, 2008).Muitas empresas não possuem um órgão em específico que possua o compromisso de gerenciar suas operações financeiras, ficando a responsabilidade da gestão, neste caso, entre o proprietário e a contabilidade. A isto estão relacionadas diversas razões que podem levar empresas ao fracasso, dentre as quais se podem destacar a falta de crédito/capital, a concorrência e os problemas particulares dos proprietários da mesma. Há de se atentar também ao não monitoramento das finanças da organização, ou seja, o proprietário não acompanha de forma regular e contínua os resultados do faturamento e nem as despesas mensais. Ocorre ainda que grande parte dos donos destas empresas não estabelecem um pró-labore que seja condizente com a capacidade da empresa e com as funções exercidas pelo proprietário; o pró-labore deve ser estabelecido em observância à remuneração de um profissional que desempenhe atividades semelhantes no mercado. Além disso, é comum a não separação das receitas e despesas da pessoa física da jurídica pelos empreendedores (SEBRAE-RS, 2007;SILVA, 2012;OLIVEIRA, 2005).Nesse contexto, faz-se n...

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