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Basierend auf zeitgenössischer Feldforschung in der Vojvodina (Serbien) analysiert der Beitrag den Sprachgebrauch der der donauschwäbischen Sprachgemeinschaften nach dem Zweiten Weltkrieg, der durch das Verbot von Deutsch in der Öffentlichkeit und sprachliche Mimikry gekennzeichnet war. Im ersten Teil geben wir einen historischen Überblick über die donauschwäbischen Sprachgemeinschaften von der Habsburgermonarchie bis zum heutigen Serbien. Danach kontextualisieren wir den Diskurs der heutigen Angehörigen der donauschwäbischen Gemeinde im theoretischen Rahmen des kulturellen Traumas. Im analytischen Teil werden ihre Aussagen als Oral-History-Quellen und Erzählungen behandelt, auf deren Grundlage wir ihre soziolinguistische Situation in der Zeit nach dem Zweiten Weltkrieg rekonstruieren. Es wird argumentiert, dass sie aufgrund ihrer ausgebildeten Mehrsprachigkeit ohne größere kommunikative Probleme von Schwäbisch oder Standarddeutsch auf die Umgebungssprachen umgestiegen sind, wenn sie bedroht wurden.Based on contemporary fieldwork in Vojvodina, the Autonomous Province in the north of Serbia, the article analyses the sociolinguistic situation of the Danube Swabians in the period immediately after World War II, which was characterized by the ban on German language, stigmatization and mimicry in public sphere. In the first part, we provide a historical overview of the Danube Swabian speech communities from the Habsburg Monarchy to the present-day Serbia. Then, by using the theoretical framework of cultural trauma, we contextualize the interlocutors' discourse on language practices after World War II. In the analytical part, the interlocutors' utterances are approached as oral accounts of historical events, on the basis of which we reconstruct the sociolinguistic situation 1 Dieser Beitrag stammt aus dem Projekt "Probing the Boundaries of the (Trans)National: Imperial Legacies, Transnational Literary Networks and Multilingualism in East Central Europe", das vom Forschungsrat Norwegen gefördert wird (Fördernummer 275981), und mit Unterstützung des Ministeriums für Bildung, Wissenschaft und technologische Entwicklung der Republik Serbien gemäß dem Agreement on Conducting and Funding produziert wurde. Wissenschaftliche Forschung (451-03-68/2022-14/200025).

SAŽETAK:Osnovni cilj rada je identiÞ cirati klju ne kriterije pri odabiru operatora pokretne komunikacijske mreže na tržištu Republike Hrvatske. Dodatni ciljevi su istražiti stupanj važnosti pojedinih kriterija temeljem kojih korisnici odabiru operatora i istražiti tko ili što motivira korisnika na taj odabir. Za potrebe istraživanja korišteno je izvi ajno istraživanje i skupni intervju na uzorku stru njaka. Pri istraživanju se koristio predložak od 56 kriterija po uzoru na rad Kugyte i Sliburyte (2005.) temeljem kojega je uzorak poznavatelja formirao kriterije relevantne za hrvatsko tržište. U sljede em koraku korišteno je opisno istraživanje na namjernom prigodnom uzorku korisnika pokretne komunikacijske mreže, a inilo ga je 200 ispitanika. U ovome dijelu metodologija je preuzeta iz rada autora Narayana i Jaina (2011.). Rezultati istraživanja pokazuju da se kriteriji i grupe kriterija koji su važni pri odabiru mobilnog operatora razlikuju ovisno o tržištu i uzorku na kojemu se istraživanje provodi. Kao najvažniji faktor za odabir pokazala se "cijena i tarifni plan" dok obitelj predstavlja naj eš i motivator pri odabiru mobilnog operatora.KLJU NE RIJE I: klju ni kriteriji, mobilni operateri, klju ni motivatori. ABSTRACT:The basic aim of this paper is to identify the key criteria when choosing a mobile communication network operator on the Croatian market. The additional aims are to investigate the level of importance of individual criteria based on which users choose an operator and who or what motivates them towards that choice. The required methods were: the qualitative research and the group interview with experts. The template used in the research included 56 criteria based on the study by , where the expert sample formed the criteria relevant for the Croatian market. The next step was conducting a descriptive research (quantitative) on a non-probability sample and conve-* Doc. dr. sc. Miroslav Mandi , docent na Katedri za marketing, Ekonomski fakultet Sveu ilišta u Zagrebu,

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