Objective: This study assessed physical function and pain in male and female workers with shoulder impingement syndrome using the Brazilian Portuguese versions of the Disabilities of the Arm, Shoulder and Hand (DASH) and McGill pain questionnaires. Methods: Twenty-seven assembly line workers (18 men and 9 women; mean age of 33.26 ± 6.49 years) in the school supply industry were evaluated. The duration of the shoulder impingement pain was 31.74 ± 32.92 months and the amount of time of the workers in this industry was 11.08 ± 6.41 years. The DASH questionnaire was used to evaluate functional status and symptoms of the upper limbs of the workers. Using the McGill Pain Questionnaire, the pain was quantified by the number of words chosen and by the pain rating index (PRI). Results: The women presented higher scores (P< 0.05) than the men for both DASH overall and DASH work scores. The women chose more words (17.00 ± 2.59) than the men (13.33 ± 3.16) and also presented the highest total PRI (P< 0.05). Conclusions: The results obtained in this group of Brazilian workers with shoulder impingement identify the most commonly used descriptors of shoulder pain. Further, this study shows that females are more likely than males to refer physical disability and pain. Also, the DASH and McGill pain questionnaires are important and helpful tools in the clinical evaluation of shoulder impingement syndrome.Key words: soreness, rotator cuff, overhead activity, Portuguese language. RESUMO Dor em trabalhadores portadores da síndrome do impacto do ombro: uma avaliação através dos questionários DASH e McGill de dorObjetivo: Este estudo avaliou função física e dor em trabalhadores com síndrome do impacto através das versões brasileiras dos questionários "Disabilities of the Arm, Shoulder and Hand" (DASH) e McGill de dor. Método: Vinte e sete trabalhadores (18 homens e 9 mulheres; idade média de 33,26 ± 6,49 anos) de uma linha de produção de uma indústria de material escolar foram avaliados. O tempo de duração de dor no ombro era de 31,74 ± 32,92 meses e o tempo de trabalho na indústria era de 11,08 ± 6,41 anos. O questionário DASH foi utilizado para avaliar o estado funcional e os sintomas dos membros superiores dos trabalhadores. Através do questionário McGill de dor, a dor foi quantificada pelo número de palavras escolhidas e pelo índice de classificação da dor (ICD). Resultados: As mulheres apresentaram maiores escores (P< 0,05) que os homens para ambos os módulos do DASH. As mulheres escolheram mais palavras (17,00 ± 2,59) que os homens (13,33 ± 3,16) e também apresentaram o maior ICD total (P< 0,05). Conclusão: Os resultados obtidos neste grupo de trabalhadores brasileiros com síndrome do impacto do ombro identificam os mais comuns descritores utilizados para dor no ombro. Além disso, este estudo mostra que as mulheres estão mais propensas a relatarem incapacidade física e dor quando comparadas aos homens. Os questionários DASH e McGill de dor são ferramentas importantes e úteis na avaliação clínica da síndrome do impacto d...