This is an Open Access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution NoDerivs License. (http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0)If the original work is properly cited and retained without any modification or reproduction, it can be used and re-distributed in any format and medium.Purpose: This study attempted to develop a scale that measures the level of patients' recognition of the nurses' care, based on Watson's caring theory, and confirmed its reliability and validity. Methods: The items were developed through a literature review and an expert content validity test. The questionnaires were administered to 285 inpatients of internal medicine and surgical units at two general hospitals. Construct validity was tested using exploratory and confirmatory factor analysis, and reliability was tested using Cronbach's alpha. Results: This process resulted in a preliminary scale composed of 34 items; We used item analysis and five exploratory factor analyses, and consequently selected 14 items composed of three factors (respect, genuineness, and relationality). The confirmatory factor analysis verified the model fit and convergent and discriminant validity of the final items; criterion validity was confirmed with the positive correlation with the measurement scale of the patient-perceived quality of nursing . The overall scale reliability had a Cronbach's alpha of .92, which indicated internal consistency and reliability. Conclusion: The developed scale showed content, construct, and criterion validity, and reliability, as well as convergent validity for each item and discriminant validity between the factors. This makes it suitable for use in a diverse range of future studies on nurse communication using structural equation models. 게 하고, 양질의 간호 제공으로 선순환 되므로 돌봄 의사소통을 측 정하는 것이 필요하다[6]. 그러나 국내 간호학 분야에서 의사소통을 다룬 연구에서 사용한 도구는 주로 간호사의 대인관계 의사소통 능력이나 기술을 측정하 는 것이어서[7], 특정 대상을 목표로 하지 않고 개발되었으며, 간호 사의 자가보고 방식을 이용하기 때문에 환자가 인식하는 간호사의 의사소통을 측정하는데 한계가 있다. 또한 타 학문의 의사소통 도구 를 사용하는 경우[8] 간호사와 환자간의 특수한 치료적 관계를 반영 하기 위해서는 도구를 수정하거나 보완하는 것이 필요하나 타당성이 확보되지 않은 채 사용되는 실정이며, 간호사를 대상으로 개발된 도 구[9]는 환자와의 상호작용에 있어 간호사의 의사소통 유형을 구분 하는 목적으로 사용되었으므로 환자에게 전달되는 의사소통의 정도 를 파악하는데 어려움이 있었다. 특히 간호사가 환자를 돌보는 과정 에서 일어나는 의사소통은 주관적인 경험을 바탕으로 발생하는 것 으로[10], 동일한 시공간에서 일어나는 상호작용도 서로 다르게 인 지할 수 있다. Watson은 간호란 인간 중심의 예술이며, 개별적인 환자와의 상호 작용속에서 신체적, 정신적 영적 조화가 이루어질 때 가장 의미있는 것이라고 하면서 인본주의에 근거한 돌봄을 강조하였다[11]. 특히 환 자의 입장에서 돌봄을 측정할 수 있는 5가지 요소(인본주의적 가치 체계, 믿음과 희망의 주입, 신뢰관계 형성, 환경 제공, 인간적 욕구 만족)를 제시하면서, 이 과정은 간호사와 환자의 상호작용 속에서 발생한다고 보았다[12]. 이런 맥락에서 간호사가 환자를 돌보는 과정 에서 이루어지는 언어적 비언어적 의사소통은 돌봄을 전달하는 수 단이며, 치료적 관계의 특성을 구성하는 본질적 요소가 된다[13]. 실 제로 환자가 간호사를 통해 인지하는 공감과 신뢰, 반응성 등의 의 사소통 요인은 환자가 지각하는 간호의 질에 영향을 미치게 되는 것 으로 알려져[14], 간호사의 의사소통을 측정하기 위해서는 돌봄의 주체인 환자의 관점을 반영하는 것이 매우 중요하다. 이에 본 연구에서는 간호사와 환자의 상호성을 강조한 Watson의 돌봄 이론을 배경으로, 환자가 간호사의 돌봄을 받는다고 인지하는 의사소통을 환자의 관점에서 측정하는 '환자 돌봄 의사소통 측정도 구(Patient Caring Communication Scale [PCCS])'를 개발하고, 타 당도와 신뢰도를 검증하고자 하였다. 2. 연구 목적 본 연구의 목적은 환자 돌봄 의사소통 측정도구[PCCS]를 개발하 는 것이며, 구체적인 목적은 다음과 같다. 1) 환자 돌봄 의사소...
