Doi: alcance.v26n1(Jan/Abr).p045-060 RESUMO A importância estratégica de projetos requer a contratação de gerentes de projetos de TI (Tecnologia da Informação) que atendam à agenda de requisitos requeridos pelas organizações. A literatura preconiza que há uma relação positiva entre as competências do gerente de projetos e os resultados do projeto. Os soft skills ou habilidades interpessoais compõem parte de tais competências. Nesse sentido, cada vez mais os soft skills do gerente de projetos são percebidos como habilidades essenciais para as organizações que visam à multiplicação de seus resultados. O objetivo deste artigo é identificar quais são os principais soft skills solicitados nos anúncios de vagas on-line de gerente de projetos de TI no Brasil. Optou-se pela abordagem qualitativa, cujo método de pesquisa adotado envolveu uma análise de frequência e de conteúdo das descrições das vagas para confrontar os dados provenientes da literatura e os resultados desta pesquisa. A contribuição pretendida com este trabalho é oferecer uma lista dos soft skills mais citados nas vagas de gerentes de projetos de TI no Brasil.Palavras-chave: Gerente de projetos. TI. Soft skills. Contratação. Vagas. ABSTRACTDue to the strategic importance of projects, Information Technology (IT) project managers must be hired that meet the organization's list of requirements. A review of the literature suggests that there is a positive relationship between the competencies of the project manager and the outcomes of the project. Soft skills, or interpersonal skills, are part of these competencies. These skills are increasingly perceived as essential for IT project managers in organizations seeking to improve their results. This article aims to identify which soft skills are requested in vacancy advertisements for the position of IT project manager. We opted for the qualitative approach; the research method involved analysis of frequency and content of job descriptions, comparing the research results with the data found in the literature. It is hoped that this paper will enable a list to be produced, of the most frequently cited soft skills in the Brazilian vacancy advertisements for IT project managers. Disponível em: www.univali.br/periodicos ISSN: 1983-716X Revista Alcance -Eletrônica -vol. 26 -n. 1 -Jan./Abr. 2019 46

Este artigo abrange questões amplas sobre o processo de contratação do gerente de projetos do segmento de Tecnologia da Informação (TI) no Brasil. Esse tema surgiu da necessidade de entender como se dá tal processo nas empresas sob a ótica do executivo de TI (ETI), que é o tomador de decisão na escolha do candidato ideal para ocupar o cargo de gerente de projetos de TI (GPTI). Nossa motivação para estudar esse tema nasceu da constatação de que o desempenho dos projetos depende mormente da figura do gerente de projetos e, portanto, fazer uma boa contratação significa começar bem um projeto de sucesso. O objetivo deste artigo foi apresentar as etapas do processo de contratação do gerente de projetos sob a ótica do ETI. Isso só foi possível após extensa revisão de literatura e 16 entrevistas com ETI dos estados de São Paulo e Minas Gerais. Nossos resultados demonstraram que o fenômeno da contratação do GPTI é feito sob improvisos e empirismo. As contribuições teóricas residem em nossa agenda de pesquisas futuras sobre o tema. As contribuições práticas residem na lista de prescrições para os ETI e GPTI interessados em tirar o melhor proveito do processo de contratação.

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Relevância dos soft skills em gerenciamento de projetos globais Resumo O gerenciamento de projetos globais se apresenta como um dos fatores para o alcance de sucesso das organizações que possuem seus negócios em diferentes países. Um aspecto importante neste contexto é que há uma relação positiva entre os soft skills dos gerentes de projetos e o sucesso dos projetos. Este relato técnico tem como objetivo analisar a relevância dos soft skills em gerenciamento de projetos globais por meio de um estudo de caso. Os resultados demonstraram a importância que os soft skills do gerente de projetos teve no sucesso do projeto analisado. Esta pesquisa apresenta contribuições tanto para estudos acadêmicos, ao demonstrar o destaque que o assunto soft skills possui dentro da disciplina de gerenciamento de projetos, quanto para o mundo corporativo, porque ressalta que os soft skills apresentados neste trabalho poderão se tornar uma lista de pré-requisitos demandados por um contratante ao recrutar gerentes de projetos para projetos globais.Palavras-chave: Projetos globais; Soft skills; Gerente de projetos. AbstractThe global project management has been presented as one of the factors to reach success for the organizations which own enterprise business in different countries. Therefore, an evident aspect in this context is the existence of a positive relation between project managers' soft skills and success of the projects. This technical report aims to present the soft skills' relevance in global project management through a case study carried out in an European multinational organization. The results prove the importance the project managers' soft skills had in success of the analyzed global project. This research presents contributions both to academy when it demonstrates the prominence that the subject soft skills has for project management discipline and to corporative world because the soft skills presented in this job might be part of a requirements list demanded by a contractor while recruiting a project manager for global projects. ResumenLa gestión de proyectos globales se presenta como uno de los factores para el éxito de las organizaciones que poseen sus negocios en diferentes países. Un aspecto evidente es que hay una relación positiva entre los soft skills de los gerentes de proyectos y el éxito de los proyectos. Este relato técnico tiene como objetivo analizar la relevancia de los soft skills en gestión de proyectos globales por medio de un estudio de caso. Los resultados demostraron la importancia que los soft skills del gerente de proyectos tuvieron en el éxito del proyecto analizado. Esta investigación presenta contribuciones tanto a estudios académicos al demostrar el destaque que el tema soft skills posee dentro de la disciplina de gestión de proyectos y del mundo corporativo porque resalta que los soft skills presentadas en este trabajo podrán convertirse en una lista de prerrequisitos demandados por un contratista al reclutar gerentes de proyectos.