Durante la emergencia sanitaria COVID – 19, todas las esferas comerciales fueron afectadas, entre ellos el sector agrícola de Tungurahua. Ante esta situación, los diferentes sectores tuvieron que implementar formas alternas para comercializar sus productos, en especial el uso de redes sociales. Por lo que, esta investigación se centró en un análisis post crisis de los métodos utilizados por los agricultores de esta provincia para afrontar la situación. Para ello, se aplicó una encuesta de 30 ítems a 189 representantes de las asociaciones de la provincia de Tungurahua, estructurada por preguntas dicotómicas y preguntas con escala Likert. Para el análisis estadístico se utilizó la herramienta SPPS y el análisis de regresión logística con las variables de estudio. Los resultados evidencian que los agricultores de la provincia no cuentan con habilidades comerciales en redes sociales. Esto desencadenó pérdidas en el sector, desabastecimiento, problemas de comunicación con los comerciantes, proveedores, y consumidores finales. Además, se identificó que las redes sociales como Facebook y WhatsApp no son aprovechadas al 100% pese su popularidad, dejando al descubierto la necesidad de que los productores se actualicen en métodos de comercialización digital, para así afrontar de manera óptima futuras crisis.