Loyalitas anggota merupakan salah satu faktor yang menentukan keberhasilan dari pencapaian tujuan perusahaan. Keberhasilan mencapai tujuan tersebut di tentukan oleh berbagai faktor yang mempengaruhi loyalitas anggota antara lain kepercayaan dan kualitas pelayanan. Begitu juga pada KSP Sari Sedana Nadi Kecamatan Blahbatuh Kabupaten Gianyar, kepercayaan dan kualitas pelayanan merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas anggota. Adanya perhatian dan temuan mengenai permasalahan mengenai kepercayaan dan kualitas pelayanan dalam upaya untuk meningkatkan loyalitas anggota sesuai dengan tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan antara variabel kepercayaan dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas anggota pada KSP Sari Sedana Nadi Kecamatan Blahbatuh Kabupaten Gianyar. Pengambilan sampel, dilakukan dengan menggunakan purposive sampling sebanyak 86 orang responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, studi kepustakaan dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis kuantitatif yang terdiri dari uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, analisis determinasi, analisis statistik uji F (F-test) dan analisis statistik uji t (t-tes). Hasil penelitian menunjukkan hasil ada pengaruh positif dan signifikan secara simultan dan parsial antara kepercayaan dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas anggota pada KSP Sari Sedana Nadi Kecamatan Blahbatuh Kabupaten Gianyar.
Penelitian bertujuan untuk mengetahui faktor determinan yang mempengaruhi kinerja pegawai pada Dinas Kesehatan Kabupaten Klungkung. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh pegawai sebanyak 94 orang. Teknik penentuan sampel menggunakan Metode Sampling Total atau sensus dengan jumlah sampel sebanyak 94 orang. Teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara, kuisioner, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, analisis determinasi, uji signifikasi parsial (t-test), dan uji signifikansi simultan (F-test). Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial komunikasi intern dan kerjasama tim berpengaruh positif dan signfikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kesehatan Kabupaten Klungkung. Hasil analisis juga menunjukkan bahwa secara simultan komunikasi intern dan kerjasama tim berpengaruh positif dan signfikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kesehatan Kabupaten Klungkung.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.