In recent years the need for responsible management of financial institutions, in terms of organizational commitment to supporting society and strategies for sustainable economic development, has become increasingly pressing. The aim of this article is to determine the influence that management has on job satisfaction and performance at banking firms based in northeast Mexico. The primary data were obtained using an instrument applied to management-level employees of public and private banking firms in the cities of Ensenada and Tijuana in Baja California; and Hermosillo, Guaymas, Ciudad Obregón, and Navojoa in Sonora. The statistical technique of linear regression modeling was used to analyze and validate the results, with the aid of the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), version 25. The results show that managerial commitment is a key factor in the organizational performance of responsible banking. Thus, the greater the management responsibility for socially responsible actions, the stronger the positive influence on employees’ job satisfaction in the sector. It was also found that the banks are generally well predisposed to corporate social responsibility, and that commitment has a positive and significant relationship with the performance of these institutions.

Las empresas buscan mejorar constantemente su desempeño y para ello se enfocan en  lograr sus resultados deseados. Para ello ocupan del respaldo de sus trabajadores, los cuales cuando trabajan de forma unida logran metas sobresalientes. El objetivo de este trabajo es analizar teóricamente la relación entre la cohesión y el desempeño laboral. En general este estudio es parte de una investigación en proceso, de enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo y explicativo, con un diseño no experimental, transeccional. La hipótesis que se plantea es que la cohesión incide positiva y significativamente en el desempeño laboral, la cual se espera probar en un estudio posterior. Se logró el objetivo, el cual se alcanza teóricamente pues se logra analizar la relación entre la cohesión y el desempeño mostrando diferentes estudios que lo avalan.

El presente estudio tuvo como objetivo identificar los factores sociales que insiden significativamente en la Responsabilidad Social de las empresas turísticas de Guaymas, Sonora y Bahías de Huatulco, Oaxaca. El método utilizado fue a través de un estudio descriptivo con un corte cualitativo, donde se evaluó los diferentes factores sociales de la responsabilidad social; y con base en ello, se buscó determinar cuáles son los factores de la dimensión social de la responsiva social empresarial que inciden en las empresas del sector turístico. Con base en los resultados, se categorizaron cuatro factores sociales que inciden positivamente en las empresas del sector turístico en los destinos antes mencionados, los cuales son: 1) Condiciones laborales e inclusión, 2) Flexibilidad laboral y programas de formación, 3) Proyectos sociales e igualdad, 4) Participación social y voluntariado.