Este artículo se propone caracterizar los vínculos en la organización informal identificada en tres dependencias de una Institución de Educación Superior de la región Caribe colombiana. El marco referencial comprende los conceptos sobre la organización informal y su estructura (integral, periférico, enlace, near-isolate, isolate). Se utilizó un enfoque metodológico de tipo descriptivo y se recolectaron 40 cuestionarios sociométrico válidos (datos mixtos). Los resultados muestran que los vínculos que sustentan estas relaciones informales en los grupos enfatizan en la convergencia de los valores personales que se comparten (por ejemplo, responsabilidad, honestidad, sinceridad); de igual manera, las caracterizaciones de los individuos enfatizan en cualidades (por ejemplo, amabilidad, colaboración, confiabilidad) como aspectos relevantes para la afiliación en relaciones informales en ellos.

En el seno de la organización informal, se desarrollan componentes estructurales que presentan ciertos rasgos culturales específicos de este fenómeno social, razón por la cual el presente artículo tuvo como finalidad realizar una aproximación a las categorías conceptuales que comprenden los aspectos culturales del fenómeno de la organización informal. Para el desarrollo del estudio, se realizó una revisión sistemática sobre el fenómeno social de la organización informal en la literatura de administración y las organizaciones, se delimitó un marco de conceptos sobre el fenómeno de la cultura en las organizaciones. Los resultados obtenidos del análisis del contenido de las definiciones seleccionadas en la revisión de literatura permitieron categorizar el fenómeno de la organización informal en tres componentes estructurales que corresponden al liderazgo, la cooperación y la comunicación. Por otra parte, los aspectos culturales se pueden agrupar en las categorías de sistema social, la figura del líder, lazos y vínculos, contenidos y representaciones simbólicas. Los diversos conceptos analizados sobre la organización informal permitieron la identificación tanto de características relacionales como culturales de este fenómeno social en el interior de las organizaciones sociales; por lo que, la organización informal no se presenta meramente como una visión dicotómica de la empresa, sino que, se constituye en un elemento necesario para la comprensión de la realidad social que componen la organización.

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