Amparo Moreno-Sardà es doctora en Historia, catedrática emérita, directora del Laboratorio de Periodismo y Comunicación para la Ciudadanía Plural (Lpccp-UAB). Proyectos recientes como investigadora principal: HumanismePlural.com (RecerCaixa, 2014), Comunicación y periodismo para la participación ciudadana en el seguimiento y la evaluación de la gestión de los gobiernos locales (Mineco, 2013-2015), y Metodologías y modelos de información para el seguimiento de la acción de los responsables de los gobiernos locales (Mineco-Feder,

Resumen:El desarrollo de los recursos de la Web 2.0 ofrece a las administraciones públicas la posibilidad de difundir información sobre su gestión y de favorecer la participación ciudadana. Las redes sociales, por su gran penetración, pueden ser instrumentos eficaces para mejorar la comunicación entre responsables políticos y ciudadanía, pero es necesario buscar la calidad de las comunicaciones. En este artículo, analizamos el uso que hacen de Twitter una selección de ayuntamientos de Cataluña. Los resultados muestran que no se aprovechan las potencialidades de esta red social. Abstract:The growth of Web 2.0 resources provides public administrations with the possibility to share information about their governance and it helps to promote citizen participation. Due to their importance, social networks may be effective tools for improving communication between elected political leaders and citizens, but there is need to find the quality of communications.In this article, we analyse the use made of Twitter by a sample of City Councils in Catalonia. The results show that the potentials of this social network are not fully used.

Resumen El periodismo de información general se ha deshumanizado: ha expulsado a las ciudadanas y los ciuda danos como protagonistas de la democracia y del debate público. Es necesario renovarlo para que recu pere una credibilidad que afecta también a la credibilidad de la democracia. Con el proyecto Infoparticip@ (www.infoparticipa.com) nos proponemos colaborar para que adquiera calidad humana a partir de unas fuentes fundamentales como son las administraciones públicas. Utilizamos Internet para facilitar la participación de la ciudadanía plural en el seguimiento y la evaluación de las actuaciones de los responsables políticos y de las políticas públicas. En este artículo explicamos el diagnóstico del que partimos y el trabajo que hemos realizado entre 2008 y 2011 para definir los criterios, las metodologías y las herramientas concebidas para impulsar esta renovación. Palabras clave: Periodismo, administraciones públicas, participación ciudadana, control democrático, ciudadanía plural. Infoparticip@: journalism for citizen participation in the democratic control. Criteria, methodologies and tools Abstract Overview journalism has dehumanized: has expelled the citizens as protagonists of democracy and pub lic debate. It is needed to renew it in order to retrieve its credibility that also affects the credibility of democracy. With the project Infoparticip@ (www.infoparticipa.com) we intend to collaborate to make it acquire human quality based on fundamental sources such as public administrations. We use the Internet to facilitate citizen participation in plural monitoring and evaluation of the actions of policy makers and public policies. This article explains the diagnosis we started from and the work we have done between 2008 and 2011 in order to define the criteria, methodologies and tools designed to foster renewal.

Núria Simelio SolàThe approval of the Transparency Law in Spain in 2013, along with concern about corruption, good governance and accountability has led to a significant increase in studies on transparency of administrations in recent years. Methods: The objective of this article is to expose the different methodological complexities in order to analyse the transparency of the contents published by the public administrations in aspects such as the definition of transparency itself, the object of study, the users or the recipients. Results: A model of analysis of the transparency of the webs of the municipalities is presented: the Infoparticipa project. The methodology we present is based on innovative tools that have established a map of local transparency in Spain. Discussion and conclusions: The Infoparticipa Map has transcended the academic field showing its social utility by allowing the improvement of the information published in the webs.

Cómo citar este artículo / Referencia normalizada P Molina Rodríguez-Navas, N Simelio Solà, M Corcoy Rius (2017): "Metodologías de evaluación de la transparencia: procedimientos y problemas". Revista Latina de Comunicación Social, 72, pp. 818 , junto a la preocupación por la corrupción, el buen gobierno y la rendición de cuentas, ha provocado un importante aumento de los estudios sobre transparencia de las administraciones en los últimos años. Metodología: El objetivo de este artículo es exponer las diferentes complejidades metodológicas para analizar la transparencia de los contenidos publicados por las administraciones públicas en aspectos como la propia definición de transparencia, el objeto de estudio, los usuarios o los destinatarios. Resultados: Se presenta un modelo de análisis de la transparencia de las webs de los ayuntamientos: el proyecto Infoparticipa. La metodología que presentamos está basada en herramientas innovadoras que han establecido un mapa de la transparencia local en España. Discusión y conclusiones: El Mapa Infoparticipa ha transcendido el ámbito académico mostrando su utilidad social al impulsar la mejora de la información publicada en las webs.[EN] Introduction: The approval of the Transparency Law in Spain in 2013, along with concern about corruption, good governance and accountability has led to a significant increase in studies on